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Por que tantos jovens têm medo da Internet

Fonte: iStock

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A Internet assumiu o controle. Para o bem e para o mal, muitos de nossos empregos, vidas pessoais e meios de comunicação dependem da tecnologia que nos permite enviar e-mail, Skype com familiares e amigos de qualquer lugar com sinal wi-fi e transmitir programas diretamente da Netflix. A Internet também é onipresente: The U.S. Census Bureau lançou um relatório em novembro de 2014 que apresentava até ao ano anterior uma média de 83,3% dos agregados familiares possuíam computador e 74,4% relataram utilização de Internet em casa.

No trabalho, os números sobem ainda mais. Um relatório do empresa de recursos humanos ERC mostra que 96% dos empregados não sindicalizados acessam a Internet durante a jornada de trabalho. Mas só porque a Internet está em todo lugar não significa que seja universalmente considerada uma coisa boa. Um estudo recente encomendado pelo Rasmussen College (que não deve ser confundido com o grupo responsável pelos relatórios das pesquisas presidenciais) mostra que os americanos têm uma relação muito complexa com a Internet, que geralmente varia de acordo com a faixa etária.



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Geral, o relatório mostrou que a Internet é amplamente considerada necessária, embora às vezes um mal necessário. Quase dois terços dos 2.009 entrevistados (59%) disseram que a Internet era “opressora” para eles, mas 68% disseram que não podiam viver sem ela. A sobreposição entre os dois grupos foi de 40% dos entrevistados. Mas um dos resultados mais surpreendentes foi que os millennials relataram que descobriram que a Internet era insegura em uma proporção maior do que os grupos de idade mais velhos no estudo.

Fonte: Rasmussen College

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Cerca de 35% dos adultos entre 18 e 34 anos (a faixa geralmente aceita para a geração do milênio) disseram que 'não se sentem seguros online', de acordo com o relatório. Isso é comparado a cerca de 28% dos adultos nas faixas de 35-54 e 55 anos ou mais que responderam de forma semelhante. Indo mais longe, cerca de 37% dos millennials concordaram que “a Internet é assustadora”, em comparação com cerca de 23% dos adultos em grupos de idades mais altas.

Fonte: Rasmussen College

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Parte da explicação pode ser uma maior consciência entre os jovens sobre os perigos potenciais que a Internet representa. O FBI acredita que meio milhão de crianças predadoras estão online todos os dias, e cerca de 15 milhões de americanos têm sua identidade roubada a cada ano, em grande parte por causa do comércio digital e transações online. Uma maior consciência das capacidades da Internet - e das habilidades das pessoas que a usam para fins não tão maravilhosos - poderia desempenhar um papel no motivo pelo qual a geração do milênio está mais hesitante sobre sua segurança online.

Essa é provavelmente uma grande razão pela qual a geração do milênio também está se tornando cada vez mais conhecida por sua propensão para a privacidade. É um pouco contraditório, dado o amor igual da faixa etária por selfies e Snapchat, mas o paradoxo existe. Pessoas mais jovens podem postar mais fotos pessoais online, mas suas opiniões sobre as políticas de privacidade gerais são muito parecidas com as dos adultos mais velhos. Joseph Turow, professor de comunicação da Universidade da Pensilvânia, disse em uma entrevista com NPR que os adolescentes são mais propensos a fazer coisas de que se arrependem nos erros de fração de segundo da juventude. Mas, no geral, suas percepções sobre o que acontece online são muito parecidas com as dos americanos mais velhos. “Eles podem fazer coisas das quais se arrependem, mas no contexto de perguntas sobre políticas, eles não são tão diferentes das pessoas mais velhas”, disse Turow.

Mas talvez a maior preocupação dos jovens sobre a Internet, pelo menos no nível profissional, é que eles não serão capazes de acompanhar os avanços tecnológicos. Sempre houve uma infinidade de anedotas sobre as gerações mais velhas que lutam para acompanhar os novos avanços no local de trabalho, mas é possível que o problema seja ainda mais pronunciado para as gerações mais jovens que já vivenciaram o problema.

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Percepção de falta de habilidades para o trabalho

Numerosos relatórios mostram que a geração do milênio está ficando para trás em termos de preparação para a carreira e habilidades de que precisarão para ter sucesso em um ambiente de trabalho que é mais dependente de robótica, novo software ou qualquer variedade de habilidades de alfabetização digital. ('Alfabetização digital', a propósito, é definida pelo American Library Association como a capacidade de 'usar tecnologias de informação e comunicação para encontrar, avaliar, criar e comunicar informações, exigindo habilidades cognitivas e técnicas.') Com base no estudo de Rasmussen, parece que pelo menos uma parte da força de trabalho está começando a reconhecer que problema. De acordo com o relatório, até mesmo a percepção de falta de habilidades afeta muito a forma como os millennials interagem em seus empregos e como procuram por novos.

Cerca de 10% dos millennials disseram que não se candidataram a um emprego porque sentiram que não possuíam as habilidades de alfabetização digital necessárias. Cerca de 80% de todos os entrevistados disseram que gostariam de melhorar suas habilidades de alfabetização digital, com 27% dizendo que queriam melhorar suas habilidades profissionais ou de escritório - o maior objetivo mencionado. Dentro dessa seleção, 38% disseram que queriam melhorar para fazer melhor seu trabalho atual. Cerca de 31% disseram que queriam melhorar para encontrar um emprego melhor e 22% disseram que queriam encontrar uma nova carreira. E embora melhorar as habilidades de escritório fosse mais popular entre a multidão de 35-54, a geração do milênio também indicou que gostaria de ver melhorias: um em cada quatro deles disse que espera aumentar suas habilidades em termos de uso de software profissional.

Fonte: Rasmussen College

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Embora encontrar maneiras de melhorar as habilidades digitais possa ser intimidante, vários recursos estão disponíveis para aquelas pessoas que desejam dedicar algum tempo. O motivo mais comum para as pessoas dizerem que não aprimoraram suas habilidades (39%) é porque não têm tempo. Outros 51% disseram não ter dinheiro para um curso ou não sabiam onde pedir ajuda. No final do relatório, Rasmussen forneceu links para vários tutoriais em vídeo e artigos produzidos por funcionários da faculdade que ajudam as pessoas a aprender como ficar mais seguras online, usar habilidades digitais na procura de emprego e assim por diante.

Entre outros sites, o Departamento de Comércio dos EUA tem um site, digitalliteracy.gov , que fornece às pessoas um lugar para aprenda o básico e encontrar mais recursos da comunidade disponíveis para eles. Pode ser opressor no início, mas a beleza da Internet é que, embora leve tempo para dominá-la, há uma série de materiais online, gratuitos, que ensinam como dominá-la.

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