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Por que a Microsoft tentou uma campanha paga de blog?

Fonte: Thinkstock

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Da Microsoft (NASDAQ: MSFT) navegador nativo Internet Explorer está perdendo fãs para Google (NASDAQ: GOOG) (NASDAQ: GOOGL) Chrome e outros navegadores concorrentes. Então, o que uma empresa deve fazer? Ela contratou os serviços da empresa de marketing online Social Chorus para lançar uma campanha paga de blog para fazer os blogueiros postarem de forma positiva sobre o Internet Explorer. Esse plano de marketing comum tinha uma falha crítica: uma das pessoas que ele procurou é um oponente dessas táticas de 'pagar para jogar', Michael Arrington, editor-chefe da TechCrunch .



Arrington explodiu a nota em seu blog pessoal Uncrunched . Uma postagem em sua publicação TechCrunch criticou de forma semelhante a nota duramente, criando ondas em toda a tecnologia e mídia social. Desde então, a Microsoft está em modo de controle de danos, enviando declarações de que cancelou a promoção. A questão permanece - por que a Microsoft sentiu a necessidade de contratar uma empresa para criar uma estratégia de mídia social?

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Pagar a um blogueiro para postar sobre um produto ou serviço é uma prática bastante comum online. Muitos blogueiros mantêm a ética marcando-a como uma postagem patrocinada, para que os leitores saibam que uma empresa pagou por essa postagem. Até o Buzzfeed faz isso. A razão pela qual isso é feito é para gerar atenção positiva e resultados de pesquisa para um produto específico para aumentar sua popularidade.

Não é segredo que o Internet Explorer não é mais o navegador mais popular da Internet. O Google Chrome usurpou esse título em 2012 graças ao seu rápido crescimento. O Mozilla Firefox também perdeu usuários para o Google Chrome quando o navegador construído pelo Google começou a dominar a Internet. Em resposta, os três principais navegadores começaram a competir ferozmente adicionando recursos a cada atualização. O Chrome ultrapassou primeiro o Firefox e depois o Internet Explorer.

Embora o Firefox tenha o menor número de usuários entre os três principais navegadores em maio de 2014, a reputação do Internet Explorer de ser um alvo de malware não favoreceu a Microsoft. Cada vez mais, os usuários que optam por usar navegadores não-Internet Explorer e um aumento na venda de computadores não-Windows provavelmente também contribuíram para o declínio do Internet Explorer. No mundo todo Compartilhamento de usuário do Internet Explorer está em declínio desde pelo menos 2009. Entre os problemas de reputação e a perda contínua de usuários, o Internet Explorer estava com problemas.

Com todos esses fatores, não é surpreendente que a Microsoft tenha tomado medidas nos últimos anos para ajude a reconstruir sua reputação . As atualizações recentes do Internet Explorer foram acompanhadas por campanhas publicitárias. Algumas versões recentes até ganharam críticas positivas na mídia de tecnologia, mas o navegador ainda está perdendo usuários. Portanto, a Microsoft tentou essa tática na tentativa de reforçar a reputação do Internet Explorer.

Por um lado, a Microsoft foi bem-sucedida. A tentativa de campanha gerou muitas manchetes recentes que estão aparecendo nas pesquisas do Google. No entanto, pode não ajudar a Microsoft em seu objetivo final de conseguir mais usuários no Internet Explorer.

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