Carreira De Dinheiro

Esta é a verdadeira razão pela qual o varejo tradicional está morrendo (dica: não é Amazon)

Varejistas fracassados ​​como a Macy's adoram culpar as compras online por sua morte. “É tudo culpa da Amazon!” eles choram ao anunciar o fechamento de lojas. Shoppings abandonados pontilham o país como cidades fantasmas de uma era esquecida.

Mas a verdade sobre o que aconteceu com tantos varejistas é muito mais complicada. Assim como a geração do milênio não é totalmente culpada por matar a Applebee's, as compras online não são o único catalisador para a mudança no cenário do varejo. Quer uma prova? As vendas de comércio eletrônico de hoje representam apenas 8,5% das vendas gerais no varejo nos EUA. Isso significa 91,5% de compras ainda estão sendo feitos em lojas físicas.

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Então, se a Amazon não está matando a poderosa loja de departamentos ... o que está? Continue lendo para descobrir por que o varejo está mudando e onde as pessoas ainda estão comprando ( página cinco )



As vendas online estão crescendo

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O crescimento das vendas online é apenas um dos problemas do varejo tradicional. | Matt Cardy / Getty Images

Embora as compras em lojas físicas ainda sejam exponencialmente mais populares do que a compra de produtos online, a diferença entre os dois é que as vendas online estão aumentando, enquanto as compras no varejo tradicionais estão em rápido declínio. Enquanto o tráfego do shopping praticamente diminui, as vendas online aumentaram 15% em 2017.

Próximo: Este foi o maior erro que os varejistas cometeram.

Os varejistas expandiram de forma muito agressiva

saindo de sinais de negócios

Os varejistas se expandiram agressivamente nas últimas décadas. | Megan Elliott / The Cheat Sheet

Na década de 1990, o negócio de varejo estava prosperando, o que levou a um expansão rápida de imóveis de lojas que eram excessivamente agressivos. Quando a recessão atingiu, essas lojas tinham muito menos tráfego de pedestres, e o grande volume de espaço de varejo significava que elas nunca seriam capazes de se recuperar.

Os Estados Unidos atualmente têm 23,5 pés quadrados de espaço de varejo por pessoa, o que é insano em comparação com lugares como Canadá e Austrália, que têm 16,4 pés quadrados e 11,1 pés quadrados por pessoa, respectivamente.

Próximo: As pessoas não estão comprando da mesma maneira que antes.

Os hábitos de compra do consumidor estão mudando

Mulher comprando online no tablet

As pessoas mudaram a maneira de fazer compras. | Esponse Ltd / iStock / Getty Images

Um dos principais motivos pelos quais tantas lojas estão falindo é que as pessoas não estão comprando da mesma maneira que costumavam fazer. Em vez de passar tardes inteiras caminhando pelo shopping, muitas pessoas preferem fazer compras de pijama em casa. Comprar não é um passatempo como costumava ser - é mais transacional.

Próximo: As pessoas não querem tantas coisas.

As pessoas são mais cuidadosas com seus gastos

quarto na cor branca

Alguns consumidores estão optando por reduzir o tamanho e se concentrar em experiências, em vez de coisas. | JZhuk / iStock / Getty Images

Não é apenas que as pessoas são preguiçosas - elas também preferem gastar seu dinheiro em outro lugar. Com foco em experiências sobre posses, downsizing e minimalismo, os consumidores americanos simplesmente não estão caindo na linha de que quanto mais você possui, melhor se sente. Na verdade, as pessoas que ficam estressadas por ter muita desordem podem dizer que o oposto é verdadeiro.

Quanto menos itens as pessoas comprarem, menor será a necessidade de todos esses shoppings.

Próximo: Essas lojas ainda estão com bom desempenho.

Lojas de varejo de baixo preço estão prosperando

A entrada para um T.J. Loja Maxx

T.J. Maxx é uma das poucas correntes de tijolo e argamassa que estão prosperando. | Joe Raedle / Getty Images

A única coisa que as pessoas deixam de mencionar ao discutir o apocalipse do varejo é o seguinte: nem todas as lojas físicas estão enfrentando fechamentos excessivos. Na verdade, um setor está prosperando.

Lojas de descontos como TJ Maxx, Marshall’s e Ross estão ganhando dinheiro com a oferta de mercadorias com desconto que os consumidores não encontram em nenhum outro lugar. Suas táticas de corte de preços não são facilmente replicadas online (além disso, quem quer pagar pelo frete?). A experiência de comprar em uma loja de descontos é como uma caça ao tesouro, por isso é muito diferente de fazer compras em lojas de departamentos tradicionais.

Próximo: As pessoas gastam dinheiro nesses lugares.

Tudo é mais caro

estetoscópio e dinheiro

As pessoas estão gastando mais em coisas como saúde e educação. | iStock / Getty Images

O outro problema para a indústria é que as pessoas simplesmente não podem comprar como costumavam fazer. Os custos crescentes de saúde, habitação, mantimentos, tecnologia e educação estão afetando os gastos discricionários. Enquanto isso, os salários permanecem teimosamente estagnados.

Próximo: É com isso que as pessoas se preocupam com suas experiências de compra.

Comparar preços é tão fácil

Jovem procurando camisa nova, compras na loja.

Os compradores ficaram mais experientes na comparação de preços. | Jay_Zynism / iStock / Getty Images

Houve um tempo em que você apenas foi para Macy’s e comprei uma camisa porque gostou. Agora você pode ir lá, escanear o código UPC, encontrar o preço mais barato (no shopping ou online) e tomar sua decisão dessa forma. Esse é um grande motivo pelo qual os varejistas de eletrônicos estão sofrendo.

Próximo: Veja como os varejistas podem ganhar novamente.

É possível que os varejistas se recuperem

Macys para cortar 7000 empregos a fim de cortar custos

Varejistas tradicionais como a Macy's podem não estar mortos ainda. | Scott Olson / Getty Images

Ao contrário do que você pode ter ouvido, o varejo não está morto. Sempre haverá pessoas que desejam a gratificação instantânea que vem de comprar um novo item pessoalmente, em vez de esperar pela entrega. Mas se quiserem permanecer competitivos, os varejistas precisam prestar atenção à demanda do mercado e adaptar suas lojas aos hábitos de consumo em mudança.

Eles precisarão de produtos mais baratos espalhados por menos espaço. Mas se os varejistas puderem descobrir uma maneira de cortar custos e manter os produtos atraentes, haverá uma chance de sobrevivência, não importa o que a Amazon faça.

Leia mais: 15 grandes lojas que provavelmente desaparecerão em breve

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