Carreira De Dinheiro

Essas lojas populares tornam as devoluções incrivelmente fáceis

Pronto para as férias? Uma das maiores dificuldades nesta época do ano - ou em qualquer parte, se você estiver comprando um monte de coisas - é se preocupar se você pode ou não devolver as compras facilmente. Dado que a temporada de férias é uma época em que as pessoas estão correndo às lojas em massa para conseguir presentes, você vai querer saber com certeza se seus irmãos ou colegas de trabalho podem devolver o suéter porque ele é muito grande. Ou muito feio. Mas nem todas as políticas de devolução são criadas igualmente .

Algumas lojas tornam isso mais fácil e algumas lojas tornam isso extremamente fácil. A maioria das lojas de varejo de ponta vai se dobrar para se certificar de que você está feliz. Muitas lojas de roupas, por exemplo, aceitarão quase tudo de volta - presumindo que você não o destruiu completamente. Existem algumas histórias incríveis por aí, incluindo uma loja de varejo e um jogo de pneus; Chegaremos a isso no final, no entanto.

Se você está preocupado com as políticas de devolução, aqui está uma folha de dicas para algumas das lojas mais populares que possuem os processos de devolução mais fáceis. Se você deseja garantir que está comprando algo que pode ser facilmente devolvido, comece aqui.



15. Sam’s Club

Os compradores deixam um Sam

O Sam’s Club tem uma política de devolução generosa. | Scott Olson / Getty Images

  • O irmão mais velho do Walmart tem 100% de garantia sobre seus produtos e custos de associação.

Você pode ser uma pessoa da Costco ou uma pessoa do Sam’s Club. Provavelmente, você não está gastando dinheiro em ambas as associações. Você não pode errar de qualquer maneira, realmente, se as políticas de devolução são algo com que você se preocupa. Sam's Club tem uma política muito generosa , que resultará em reembolso total se você tiver um recibo. Se você não fizer isso, eles lhe darão um vale-presente da loja no valor da devolução. Além disso, você pode ter sua assinatura reembolsada se não estiver satisfeito.

Mais lojas com políticas de devolução fáceis: Em seguida, um varejista nacional de artigos esportivos.

14. Artigos Esportivos Dick

pau

Dick's oferece uma janela de 60 dias para a maioria das devoluções. | Scott Olson / Getty Images

  • Não tem certeza sobre a compra do arco e flecha? Dick's está te protegendo com um amistoso política de devolução .

Pode ser um dos últimos grandes varejistas de artigos esportivos lá fora (R.I.P. Sports Authority e Gart Bros.), mas Dick’s Sporting Goods ainda é muito generoso com suas políticas de devolução. Embora haja exclusões e restrições em certos itens, como armas e motores de popa, há uma janela de devolução de 60 dias para quase todo o resto. Traga um recibo e você receberá um reembolso. Sem ele, você receberá crédito na loja, assim como no Sam's Club.

Próximo: Uma loja de departamentos difícil, mas ainda popular.

13. JCPenney

Vitrine JCPenney

Você pode até devolver itens sem um recibo. | Justin Sullivan / Getty Images

  • A loja pode estar mortalmente ferida a esta altura, mas o desespero gera uma política favorável ao cliente.

Apesar dos rumores de seu desaparecimento, JCPenney ainda está vivo e, para compradores experientes, é uma ótima loja de varejo para encontrar bons negócios. Também tem uma boa política de devolução , sob o qual permite que você faça devoluções a qualquer momento em qualquer item. Você pode até fazer isso sem um recibo - a menos que esteja tentando transportar itens como eletrônicos ou produtos de moda de alta qualidade. A melhor parte é que não parece haver limite de tempo, com algumas exceções.

Próximo: Existe um desses em quase todos os lugares da América.

12. Walmart

Os clientes saem de uma loja do Walmart

A política de devolução do Walmart varia. | Justin Sullivan / Getty Images

  • Já cobrimos o Sam's Club e agora seu irmão corporativo menor e mais ágil.

O conto com Walmart retorna é que varia. Dependendo do produto que você está tentando devolver, pode ser bastante fácil. A maioria das coisas não é tão difícil de se livrar. A maioria das exceções é para eletrônicos. Para quase todo o resto, você terá 90 dias para devolver o material à loja e obter o reembolso total. A menos, é claro, que esteja danificado ou irreconhecível.

Próximo: Um dos inimigos mais antigos e mais próximos do Walmart.

11. Alvo

Vitrine de destino

A Target dá aos compradores 90 dias para devolver a maioria dos itens. | Imagens de Tim Boyle / Getty

  • Como o Walmart, é fácil comprar um monte de coisas na Target. E então precisa devolvê-lo.

Existem algumas restrições sobre o que você pode voltar ao alvo . Mas se você estiver fazendo certo - ou seja, você tem um recibo, o item não está aberto ou danificado e está dentro do prazo - o processo deve ser fácil. A Target permite devoluções para a maioria dos itens em 90 dias, mas há exceções para alguns eletrônicos e outros produtos.

Próximo: Um gigante online.

10. Amazon

logotipo amazon

É relativamente fácil enviar itens de volta para a Amazon. | Leon Neal / AFP / Getty Images

É fácil pedir uma grande quantidade de coisas da Amazon. Muitas vezes, com apenas um clique! Mas esse é o problema - muitas vezes, você acaba comprando coisas que não precisa ou não quer. Felizmente, a Amazon torna relativamente fácil enviar essas coisas de volta. Isso vai depender do que você está tentando devolver, é claro, já que a Amazon vende quase tudo. Mas normalmente, dentro de um prazo razoável, você pode devolver as coisas gratuitamente e ser reembolsado.

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Próximo: Uma loja popular ao ar livre com uma ótima política de devolução.

9. R.E.I.

Vitrine REI

REI tem garantia de 100% de satisfação. | iStock / Getty Images

  • O equipamento ao ar livre pode ser uma compra complicada. Por esse motivo, R.E.I. é flexível em suas políticas.

Como muitas outras lojas de nossa lista, R.E.I. tem garantia de 100% de satisfação. Isso significa que se você não ficar feliz com o que comprou - seja um caiaque, barraca ou suéter Patagônia - você pode devolvê-lo com reembolso total Essa política está em vigor por um ano após a compra e pressupõe que você tenha um recibo. Existem algumas exceções também, portanto, certifique-se de verificar com a loja a respeito de seu item específico. E limpe as coisas também, antes de trazê-las de volta.

Próximo: A parte mais difícil do processo de devolução desta loja é colocar os itens no carro para a viagem de volta.

8. Ikea

ikea

Algumas peças podem até ser parcialmente montadas se desejar devolvê-las. | Imagens de Saul Loeb / AFP / Getty

  • A Ikea permite que você devolva os móveis, desde que não sofra muito desgaste.

Se você não está feliz com aquela cômoda MALM, você pode Leve de volta para Ikea para um reembolso dentro de 45 dias. Você precisará de um recibo e, em muitos casos, as peças podem ser parcialmente montadas. Como todos sabem, colocar uma cômoda ou armação de cama em seu carro para uma devolução pode ser difícil - senão impossível. Portanto, a Ikea dá a você alguma margem de manobra a esse respeito.

Próximo: Você terá um ano inteiro para trazer itens de volta a esta loja de departamentos.

7. Bloomingdale's

Bloomingdale

Você tem um ano inteiro para devolver seus itens. | Timothy A. Clary / AFP / Getty Images

  • Vai ajudar se você tiver uma conta na loja Bloomingdale's.

As lojas da Bloomingdale's não estão em todos os lugares e estão sob o guarda-chuva corporativo da Macy's. Curiosamente, no entanto, Política de devolução da Bloomingdale é mais frouxo do que o Macy's. Para compras na Bloomingdale's, você terá um ano inteiro para fazer o seu retorno (chegaremos à Macy's em seguida, segure seus cavalos). Isso, é claro, depende do item ainda estar em boas condições. Se você não tiver um recibo, receberá crédito na loja ou sua conta será creditada.

Próximo: Tudo está à venda nesta loja de departamentos e devolver as coisas também é fácil.

6. Macy’s

A Macy's oferece aos clientes uma janela de 180 dias para devoluções. | Chris Hondros / Getty Images

  • Outra loja que está passando por dificuldades, você está limpo na Macy's desde que tenha um recibo.

Outra loja de departamentos em dificuldades, a Macy's, fará de tudo para deixar seus clientes felizes. Isso inclui ter uma política de devolução relaxada . Você pode obter um reembolso total com um recibo, como você pode fazer em qualquer lugar. Costumava não haver limite de tempo, mas agora existe uma janela de 180 dias. No entanto, sem recibo, você receberá um cartão-presente para crédito na loja, e o valor dependerá do menor preço de venda do item nos últimos seis meses.

Próximo: Outra loja grande com políticas fáceis de devolução.

5. Kohl's

Pessoas entrando em um Kohl

A loja não faz perguntas sobre devoluções. | Justin Sullivan / Getty Images

  • Kohl's é o lar de “Retorno sem complicações”.

Além de ser 'livre de problemas', as devoluções na Kohl's também 'não são feitas perguntas'. Então, como você pode imaginar, eles são muito tolerantes com o que aceitarão e com o que você receberá de volta. Não há restrições de tempo se você tiver um recibo e será reembolsado na íntegra. O melhor cenário, porém, é se você usou um cartão de cobrança Kohl, caso em que um funcionário da loja pode rastrear suas compras sem um recibo. Sem recibo ou cartão de cobrança? Você pode obter crédito na loja.

Próximo: O único armazém pelo qual alguém gosta de passear.

4. Costco

Loja Costco

Você pode devolver itens a qualquer momento para a Costco. | Brendan Smialowski / AFP / Getty Images

  • Na Costco, você pode até devolver sua assinatura e receber um reembolso total.

Já cobrimos o Sam’s Club, que é o mais próximo de Costco que você vai chegar. Em termos de políticas de devolução , porém, Costco tem uma ligeira vantagem - embora ambos sejam mais ou menos iguais. Você pode devolver os itens a qualquer momento, com algumas restrições, e receberá um reembolso total. Como muitas outras lojas, os funcionários devem fazer qualquer coisa dentro do razoável para deixá-lo feliz e, no caso de itens pesados, até providenciarão a retirada das coisas.

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Próximo: A política de devolução nesta loja está “além” das expectativas.

3. Bed Bath & Beyond

banho na cama e além da loja

Mesmo sem o recibo, você ainda tem um ano para devolver os itens. | Kevork Djansezian / Getty Images

  • Recibo? Fácil como uma torta. Sem recibo? Contanto que tenha se passado menos de um ano, você ainda está seguro.

A história em Bed Bath & Beyond é muito parecida com as outras que você já explorou até agora. A empresa tenta tornar as devoluções o mais fácil possível , e tem relativamente poucas restrições sobre o que você pode e não pode devolver. Você pode trazer seus itens de volta para a loja ou enviá-los, e a empresa ainda arcará com os custos de envio. Ter um recibo é a maneira mais fácil de fazer isso e, se você não tiver um, ainda poderá obter um reembolso dentro de um ano após a compra.

Próximo: A garantia de 100% de satisfação desta loja dá-lhe muita margem de manobra com devoluções.

2. L.L. Bean

Pacotes de feijão L.L.

A loja quer que seus clientes sejam felizes. | Joe Raedle / Getty Images

Em qualquer lista como esta, você verá as mesmas poucas lojas perto do topo. L.L. Bean é um deles, e por boas razões. Os associados de L.L. Bean devem fazer o que for preciso para ter certeza de que você é um campista feliz - ou cliente. Você pode devolver as coisas a qualquer momento após a compra e nem mesmo precisa de um recibo. Nenhum recibo irá buscar o crédito da sua loja, ou você pode simplesmente substituir o que possui. Você também pode devolver as coisas pelo correio.

Finalmente: Um varejista sofisticado com possivelmente a política de devolução mais branda do país.

1. Nordstrom

loja nordstrom

A política da Nordstrom é extremamente flexível. | Joe Raedle / Getty Images

  • Diz a lenda que certa vez alguém devolveu um jogo de pneus à Nordstrom. Nordstrom não vende pneus.

É difícil encontrar outra loja de varejo na América que tenha uma melhor ou mais amigável política de devolução do que Nordstrom . Você pode ler tudo sobre o história infame de pneus , o que pode ou não ser verdade, ou simplesmente aproveitar o processo de devolução mais fácil do varejo. Nordstrom retorna caso a caso, mas fará praticamente qualquer coisa para garantir que você esteja feliz. Em outras palavras, é muito flexível e muito amigável ao cliente. Não tema uma compra aqui.

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