Carreira De Dinheiro

As pessoas que compram principalmente na Build-A-Bear são muito mais velhas do que você pensa

Quer você já tenha estado em uma loja ou apenas visto linhas se formando do lado de fora da grande placa da Oficina Build-A-Bear, você certamente está familiarizado com a popularidade desta loja de brinquedos. Ela se autodenomina uma “marca global única que as crianças amam e os pais confiam”, BBC News explica . Fundada em 1997, eles já produziram mais de 160 milhões de bichos de pelúcia e oferecem aos clientes a opção de adicionar sons, cheiros e roupas aos seus ursos, além de muitas outras opções personalizáveis.

Build-A-Bear nunca esperava seu erro mais recente

Linha de oficina Build-A-Bear em um Tweet

Um repórter da rádio BBC reporta nas linhas do lado de fora de uma oficina Build-A-Bear | Charles Heslett via Twitter

Em 12 de julho, a franquia de construção de ursos sofreu um grande revés com uma oferta especial para economizar dinheiro. A BBC News relata que as lojas Build-A-Bear nos EUA, no Reino Unido e no Canadá ofereceram um especial 'Pay Your Age', em que os clientes podiam comprar qualquer urso pelo preço da idade de seus filhos. Para muitos, isso resultou em uma grande economia - mas outros foram rejeitados antes mesmo de chegarem à entrada da loja.



No Centro Comercial White Rose de Leeds, por exemplo, as filas teriam ficado “com cerca de um quilômetro de comprimento”, resultando em intervenção policial. Aparentemente, a Build-A-Bear não tinha ideia de que sua promoção traria tanto sucesso. E eles ainda tiveram que fechar muitas de suas lojas mais cedo devido às linhas crescentes e à demanda por brinquedos de pelúcia baratos. O repórter da BBC Charles Heslett levou uma foto do evento , alegando que a fila levaria cerca de cinco horas para passar.

Para aqueles que esperaram na fila por várias horas sem receber um urso, eles receberam um cupom para retornar em outro dia. E, embora muitos dos que esperam na fila claramente tenham filhos pequenos que desejam entreter, há um grupo demográfico totalmente diferente ao qual o Build-A-Bear atraiu - e é muito mais velho do que você esperava.

Quem está realmente comprando na Build-A-Bear?

As crianças adoram construir seus ursos na sofisticada loja de brinquedos, mas não são as únicas. Notas da Forbes As Oficinas Build-A-Bear vêem muitos ex-colecionadores de Beanie Baby que são principalmente mulheres de meia-idade, e eles normalmente vão para os ursos de edição limitada assim que saem. Ainda mais surpreendente, no entanto, é seu outro grupo demográfico: as mulheres da geração do milênio.

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Os funcionários notaram que regularmente viam mulheres jovens e elegantes da geração Y entrando nas lojas - e geralmente, elas estavam sozinhas. Eles também compraram principalmente roupas e outros acessórios para os ursos, em vez do próprio urso de pelúcia. E embora muitos funcionários da loja de brinquedos pensassem que essas mulheres estavam fazendo compras para irmãos mais novos ou por motivos nostálgicos para vestir um urso velho, eles perceberam a verdade por trás das compras.

A verdadeira razão pela qual esse grupo demográfico está freqüentando a loja de brinquedos

Uma mulher e seu filho segurando um brinquedo Build-A-Bear

Uma mulher e seu filho segurando um brinquedo Build-A-Bear | Workshop Build-A-Bear via Instagram

Essas mulheres realmente gostam de vestir ursos de pelúcia? De jeito nenhum. Na verdade, a Forbes observa que a maioria dessas mulheres frequenta o Build-A-Bear pelo mesmo motivo - para vestir seus animais de estimação.

Parece estranho à primeira vista, mas na realidade, faz sentido. As roupas na Build-A-Bear têm um preço justo e vêm com novos estilos de roupas o tempo todo para combinar com a estação. A loja de brinquedos também vende outros acessórios, como chapéus, sapatos e móveis que seriam perfeitos para um cachorrinho.

Quanto ao motivo de a maioria das mulheres da geração Y estarem aderindo a essa tendência, a analista de marketing para jovens Melanie Shreffler deu à Forbes alguns insights. “Essas mulheres têm a atitude de‘ fazer funcionar ’de que hackearão um programa de computador para fazer o que desejam, criarão ou redirecionarão as coisas para atender às suas necessidades”, disse Shreffler. “Este é um exemplo deles encontrando algo que foi feito para outro uso e virando-o de cabeça para baixo para que funcione para eles.”

A Build-A-Bear continua a se mostrar lucrativa

Embora a Build-A-Bear claramente não faça nenhum esforço para anunciar suas roupas para serem usadas em animais reais, a empresa também não está exatamente aconselhando contra isso - especialmente devido à sua lucratividade atual. Notas da revista Time’s Money marcas de brinquedos de tijolo e argamassa, como American Girl Doll e Legos, estão vendo um declínio constante no tráfego. Mas de alguma forma, a Build-A-Bear está conseguindo subir até o topo. Em fevereiro de 2018, eles anunciaram que eram lucrativos por mais um ano, o que marca quatro anos consecutivos de bons rendimentos.

Além das mulheres da geração Y que compram seus cachorros pequenos, as crianças também querem uma experiência quando se trata de brinquedos - e é exatamente isso que eles estão comprando nesta loja exclusiva. Você não apenas escolhe o seu urso, mas também o enche e o personaliza totalmente, tornando-o exclusivo para o cliente (não importa quão jovem ou velho ele seja).

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Como disse a CEO Sharon Price John à publicação: “Estamos por aí há 20 anos, em um espaço onde as pessoas têm um motivo para ir ao varejo para algo diferente de transações”. Ela também afirmou que a empresa estava “na vanguarda do varejo experiencial”, o que os atendeu bem.

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