Carreira De Dinheiro

O trabalhador americano médio comete 118 erros por ano, e esses são os mais comuns

Todo mundo erra, comete erros ou causa algum tipo de interrupção no trabalho. Acontece - somos apenas humanos, afinal. Embora a maioria dos erros seja inofensiva, existem alguns erros que podem causar sérios problemas. Outros podem custar-lhe uma promoção ou um aumento, e alguns podem acabar com sua carreira.

Você pode se sentir confortado, então, por saber que erros de trabalho são incrivelmente comuns. Na verdade, de acordo com um novo relatório da empresa de proteção de identidade Guarda de Identidade , o trabalhador americano médio trepa 118 vezes por ano. Muitos desses erros envolvem tecnologia (na qual o relatório do Identity Guard se concentra principalmente), mas existem muitos lapsos regulares que ocorrem o tempo todo. Você provavelmente já cometeu um esta semana.

Usamos o relatório do Identity Guard para encontrar alguns dos erros mais comuns no local de trabalho e adicionamos alguns outros. Aqui, sem uma ordem específica, estão alguns dos erros mais comuns cometidos no local de trabalho - muitos dos quais o americano médio cometerá mais de 100 vezes em um determinado ano.



15. Mau funcionamento do guarda-roupa

Mulher de negócios com mau funcionamento do guarda-roupa

É constrangedor, mas provavelmente inofensivo. | Paul Bradbury / OJO Images / Getty Images

  • Mau funcionamento do guarda-roupa: não apenas um problema de Janet Jackson.

Por mais surpreendente que pareça, “problemas de guarda-roupa” são bastante comuns. De acordo com o relatório do Identity Guard, 18% dos trabalhadores americanos experimentam algum tipo de mau funcionamento do guarda-roupa todos os anos. Isso pode significar várias coisas, é claro, e não necessariamente ter suas calças caídas ou sua blusa aberta. E, normalmente, a maior punição é provavelmente o constrangimento que o acompanha, em vez de uma reprimenda formal.

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14. CCs errados

Retrato de mulher jovem chateada

É um momento “oops”. | JackF / iStock / Getty Images

  • 11% dos trabalhadores copiaram acidentalmente a pessoa errada em um e-mail.

Para citar a impressão de Jim Halpert de Stanley Hudson: “Por que você continua me informando sobre coisas que não têm nada a ver comigo?” É uma boa pergunta, e todos nós adicionamos acidentalmente alguém a um e-mail que provavelmente deveria ter permanecido no escuro. Às vezes, é um pequeno aborrecimento para o CC. Outras vezes, pode ser um grande erro se o material for sensível. Se você já fez isso, sinta-se melhor sabendo que 11% de todos os trabalhadores também.

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13. Visitando sites NSFW

Empresário ou designer usando laptop

Você sabe o que deve e o que não deve olhar no trabalho. | BrianAJackson / iStock / Getty Images

  • 4% dos trabalhadores foram pegos visitando sites que não deveriam.

Agora, a maioria de nós está familiarizada o suficiente com a tecnologia, a internet e as regras básicas de decência para permanecer dentro dos limites enquanto você está no trabalho. Claro, há cliques arriscados se você estiver navegando no Facebook ou Reddit no escritório. Mas na maioria das vezes, você sabe que não deveria visitar sites com pornografia ou violência gráfica. Ainda assim, pelo menos 4% dos trabalhadores americanos fazem isso, de acordo com o relatório do Identity Guard.

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12. Negligência geral

A negligência pode ser prejudicial. | Mihail Ulianikov / iStock / Getty Images Plus

o episódio 10 da 2ª temporada de chi
  • Mais de um quinto dos trabalhadores foram punidos por negligência.

OK, não fica muito mais amplo do que isso. “Negligência” pode se referir a tudo, mas aparece no relatório do Identity Guard. Sejamos honestos também - todos nós temos sido negligentes em algum ponto. Isso simplesmente não leva a erros desastrosos com muita frequência. Mas quando se trata de negligência no local de trabalho, pode ser prejudicial. De acordo com o relatório, 22% dos trabalhadores americanos foram formalmente punidos por negligência.

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11. Perda ou exclusão de arquivos

dedo masculino apontando tecla delete em um teclado metálico

Você pode nem ter percebido que fez isso. | daoleduc / iStock / Getty Images

  • Ops! 20% dos trabalhadores perderam ou excluíram arquivos de trabalho importantes.

Quem não teve um arquivo ou documento misteriosamente desaparecido de seu computador? Novamente, esta é uma daquelas coisas que parecem acontecer de vez em quando, sem rima ou razão. Normalmente, porém, há um motivo, e normalmente é porque você fez algo com o arquivo. Você pode não ter percebido ou feito nada de propósito, mas pode acontecer. E o relatório do Identity Guard disse que isso acontece com cerca de um quinto dos trabalhadores americanos.

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10. Usando contas de e-mail pessoais

Hillary Clinton

Você pensaria que as pessoas aprenderiam. | Imagens Drew Angerer / Getty

  • Não são apenas os que estão no governo - 25% dos trabalhadores enviaram informações de trabalho importantes ou confidenciais por meio de contas de e-mail pessoais.

Se você aprendeu alguma coisa nos últimos anos, é que contas de e-mail podem ser perigosas - especificamente, usar a conta de e-mail errada. Se você estiver enviando documentos de trabalho confidenciais ou importantes pela Internet, faça-o de sua conta de trabalho. É para isso que serve. Hillary Clinton aprendeu isso da maneira mais difícil, assim como muitos outros funcionários do governo. Deixe o e-mail pessoal aberto no seu telefone ou em casa para evitar erros.

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9. Desativando medidas de segurança cibernética

Hacker

Você está facilitando as coisas para os hackers. | supershabashnyi / iStock / Getty Images

  • 7% dos trabalhadores desativam as medidas de segurança cibernética, expondo suas empresas a riscos.

Seu computador vem com todos os tipos de sinos, assobios e whosie-whatsits. Para a maioria de nós, tendemos a ignorar muitos deles e continuar com o nosso dia. Mas algumas pessoas gostam de se aprofundar e fazer alterações - e às vezes o fazem em seus computadores de trabalho. O problema é que muitas vezes eles estão desativando medidas de segurança destinadas a proteger o usuário e a empresa. Isso pode aumentar o risco de crimes cibernéticos e algumas outras coisas.

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8. Download de vírus ou malware

Em caso de dúvida, não clique. | drxy / iStock / Getty Images

  • Malware e vírus são baixados por 1 em cada 8 funcionários.

Pulando direto do nosso último ponto - uma das coisas a que os usuários podem se expor são vírus e malware. Ao desativar os programas de segurança, isso pode se tornar um problema muito real. Embora possa parecer que os vírus de computador são uma coisa do passado, eles ainda estão por aí. E o malware ainda é um problema muito sério. De acordo com nosso relatório, 1 em cada 8 trabalhadores consegue baixar vírus ou malware em seus computadores de trabalho em um determinado ano.

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7. Muita multitarefa

Mulher de negócios multitarefa

Concentre-se em uma coisa de cada vez. | Paul Bradbury / OJO Images / Getty Images

Seu chefe provavelmente gosta do conceito de multitarefa. Você também pode ser muito bom nisso. Mas juntar várias tarefas ou projetos ao mesmo tempo pode aumentar as chances de ocorrer um erro. Pode parecer óbvio, mas a multitarefa costuma ser a raiz de muitos erros no local de trabalho. Estudos mostraram que o trabalhador médio tem, na verdade, duas vezes mais probabilidade de cometer um erro durante a multitarefa, em vez de focar em uma coisa de cada vez.

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6. Ignorando feedback

Ouça o feedback. | iStock / Getty Images

  • Os gerentes que fornecem feedback construtivo aumentam o envolvimento dos funcionários em 3.000% .

Quando você se sentir confortável com seu trabalho, pode sentir que está acima de qualquer feedback. Seu chefe ou colegas podem lhe dar algumas dicas, conselhos ou coisas em que se concentrar após uma revisão, e você pode simplesmente ignorá-los completamente. Grande erro. Você não está apenas mostrando desprezo por seus superiores, mas à medida que seu papel evolui, você pode ficar preso a métodos antigos e ineficientes. Ouça o que seus colegas de trabalho estão lhe dizendo e faça o possível para considerá-lo honestamente.

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5. Quebrando ou arruinando propriedade da empresa

Xícara de chá ou café derramando sobre um teclado

Apenas tente ser cuidadoso. | wavebreakmedia / iStock / Getty Images

  • De café derramado a laptops derrubados, é fácil cometer um erro caro em segundos.

O rei de todos os erros provavelmente é violar propriedades da empresa. Embora você possa não operar máquinas pesadas em seu trabalho, ainda pode causar muitos danos simplesmente tropeçando ou derramando algo. Novamente, isso é algo que tende a acontecer com todos em algum momento, pois podemos ficar descuidados ou distraídos de vez em quando. Mas seu laptop não é exatamente barato de consertar, então tente não derramar café nele ou deixá-lo cair no elevador.

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4. Interações ruins com clientes

Caixa masculino com clientes

A pior coisa que você pode trazer é uma atitude ruim. | Noel Hendrickson / iStock / Getty Images

Um erro bastante comum? Ter uma rodada difícil com um cliente. Nem todo mundo está em uma função de contato com o cliente, mas para nós quem está? Sabemos que as coisas podem afundar rapidamente. E às vezes não há muito que você possa fazer para endireitar o navio. Avaliações ruins de atendimento ao cliente também podem afetar fortemente sua empresa. Embora nem todo cliente irado seja sua culpa, se você geralmente tem um histórico ruim ao lidar com pessoas, isso pode prejudicá-lo.

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3. Falta de familiaridade com a tecnologia

Homem e mulher olham para um computador no café.

Certifique-se de estar atualizado. | Siri Stafford / Digital Vision / Getty Images

  • 15% dos trabalhadores não sabem o que é um vírus de computador.

Analisando o relatório do Identity Guard, descobrimos que a falta de familiaridade geral com a tecnologia de escritório é outro grande problema para muitas empresas. Algumas estatísticas do relatório: 15% dos trabalhadores não sabem o que é um vírus de computador, 33% não sabem o que é malware ou spyware, 64% não sabem o que é VPN e 50% não entender o que é criptografia. Conheça esses termos e saiba como sua empresa lida com as questões que os cercam.

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2. Atraso

Expressão de rosto preocupada. Emoção humana

Chegar atrasado pode deixar seu empregador louco. | SIphotography / iStock / Getty Images

Este é tão simples que é quase cômico. Para muitas pessoas, chegar ao trabalho pontualmente é um grande problema. Estudos mostram que quase 20% dos trabalhadores se atrasam pelo menos uma vez por semana. Isso pode e vai deixar seu chefe e colegas de trabalho malucos, especialmente se você tiver um trabalho que exija que esteja no local pontualmente. Se você está cronicamente atrasado, há uma solução: acorde mais cedo e saia de casa mais cedo. Sim, o trânsito está ruim. Mas isso não é desculpa.

Próximo: Vamos ser políticos.

1. Ficar político

Donald Trump

Esta não é uma boa ideia. | Win McNamee / Getty Images.

Para o nosso último ponto, vamos nos ater a algo cada vez mais atual: ser político no escritório. A política é um assunto difícil de evitar hoje em dia, e você provavelmente deve discuti-la com seus colegas para se manter informado. Mas há momentos e lugares para isso, e você não deve usar seu escritório - ou posição na empresa - como um palanque para suas reclamações políticas.

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