Carreira De Dinheiro

Os 5 piores programas de passageiro frequente

companhias aéreas do espírito

Avião | Joe Raedle / Getty Images

Era uma vez, os programas de passageiro frequente pareciam um negócio bastante simples. Reserve um voo, ganhe milhas e resgate essas milhas para uma viagem futura. Mole-mole. Mas o que começou como um esforço de marketing para recompensar e reter os negócios de viajantes frequentes, rapidamente se transformou em um grande e complicado negócio.

“Os esquemas maiores tornaram-se centros de lucro por si próprios”, explicou o especialista em programas de milhagem Tim Winship em um artigo para ABC noticias . As companhias aéreas realmente ganham dinheiro com a venda de milhas a parceiros, ganhando até US $ 1 bilhão por ano com isso. Agora, as pessoas podem ganhar milhas com compras com cartão de crédito, estadias em hotéis e muito mais, e resgatá-las para tudo, desde voos até cartões-presente. O resultado é um sistema cada vez mais confuso e complexo para os consumidores. Como você pode saber qual programa de passageiro frequente é melhor para você ou se vale a pena se inscrever?



A resposta depende muito de como você viaja e do que deseja de um programa. Algumas pessoas querem ganhar voos grátis, mas outras estão mais interessadas no status elite e nas vantagens associadas, como embarque antecipado e despacho de bagagem de cortesia. Em geral, faz sentido escolher a companhia aérea que oferece mais voos saindo do aeroporto de sua casa para os lugares que você deseja ir, mas você também deve considerar outros fatores, como a facilidade de ganhar milhas, resgatar prêmios ou transferir milhas para outros programas .

Para ajudar as pessoas a avaliar qual oferta de fidelidade de companhia aérea é a certa para elas, o U.S. News & World Report classificou recentemente os 10 principais programas de passageiro frequente nos Estados Unidos. A lista abrangeu todas as principais companhias aéreas dos EUA, embora um punhado de transportadoras menores e regionais não tenha sido classificada.

por que zac efron e vanessa hudgens se separaram

Alaska, American e Southwest obtiveram altas pontuações, mas outras grandes companhias aéreas não tiveram um desempenho tão bom. Isso não significa que você deve cancelar seus programas de fidelidade, mas deve ler as letras miúdas com atenção antes de se inscrever, para saber exatamente quais benefícios está recebendo.

Aqui estão os cinco programas de passageiro frequente com classificação inferior nos EUA, de acordo com U.S. News & World Report .

5. Virgin America Elevate

virgem américa

Avião da Virgin America | Justin Sullivan / Getty Images

Pontuação geral : 3,61 / 5

Pessoas que voam com frequência de cidades da costa oeste, como Los Angeles e San Francisco, podem se beneficiar do programa de passageiro frequente da Virgin America. O sistema de obtenção de pontos é claro e direto e não há datas indisponíveis nos voos de recompensa. Além disso, as milhas podem ser resgatadas para voos na Virgin Atlantic, Hawaiian, Emirates e outras companhias aéreas. Mas você não pode usar prêmios para taxas de bagagem ou compras a bordo, e a disponibilidade de voos nas companhias aéreas parceiras é limitada, o que contribuiu para sua pontuação mais baixa.

Ariana Grande foi para a faculdade?

4. Retornos Antecipados de Fronteira

Avião da fronteira

Aviões de fronteira | Michael Francis McElroy / Getty Images

Pontuação geral : 3,55 / 5

Os aviadores domésticos preocupados com o orçamento arrebatam voos baratos na Frontier Airlines, e seu programa de passageiro frequente Early Returns é uma escolha inteligente para pessoas que viajam com frequência de Denver e algumas cidades menores dos EUA, diz U.S. News. Mas a companhia aérea tem menos voos diários do que outras grandes companhias aéreas e os benefícios da associação são limitados no nível básico. Além disso, as milhas expiram após 6 meses de inatividade da conta. Você terá mais vantagens, como embarque prioritário e uma bagagem de mão grátis, assim que chegar a 20.000 milhas.

3. United Mileage Plus

Reclamação de bagagem da United

Reclamação de bagagem para prêmios United | Tasos Katopodis / Getty Images para Chase United

Pontuação geral : 3,45 / 5

O programa de passageiro frequente da United ganha pontos por sua amplitude, diz U.S. News. Os participantes podem marcar voos para mais de 1.100 destinos domésticos e internacionais, seja por meio da United diretamente ou de suas 35 companhias aéreas parceiras. Mas as regras do programa são complexas, é difícil reservar bilhetes-prêmio e as milhas expiram após 18 meses de inatividade da conta. Além disso, o U.S. News deu à United apenas 2 de 5 estrelas para a qualidade geral das companhias aéreas, a pontuação mais baixa das quatro grandes companhias aéreas dos EUA.

2. Delta SkyMiles

linhas Aéreas Delta

Companhia aérea Delta | Andrew Caballero-Reynolds / AFP / Getty Images

Pontuação geral : 3.11 / 5

A Delta fez ondas recentemente com grandes mudanças em seu programa SkyMiles. Em janeiro de 2015, ela começou a conceder milhas com base no preço de compra do bilhete, em vez de milhas voadas, uma mudança que beneficia os viajantes frequentes com contas de despesas ilimitadas, mas prejudica os passageiros ocasionais. (A United e a Southwest fizeram mudanças semelhantes.) Em seguida, anunciou que, a partir de junho de 2016, os preços dos bilhetes-prêmio seriam baseados na oferta e demanda, em vez de um gráfico fixo. Isso poderia tornar o resgate de milhas mais difícil e confuso para os viajantes. Essas mudanças contribuíram para que o SkyMiles obtivesse a segunda menor pontuação entre os programas de passageiro frequente dos EUA.

Blake Shelton e Gwen Stefani ainda estão juntos

1. Espírito Livre

Aviões espirituais

Aviões espirituais | Joe Raedle / Getty Images

Pontuação geral : 1,16 / 5

A operadora de orçamento que a Spirit ganha críticas sombrias dos clientes e é bem conhecida por sua estratégia de preços à la carte que pode colar panfletos desavisados ​​com pesadas taxas extras . Portanto, talvez não seja surpreendente que seu programa para passageiros frequentes também obtenha uma nota de reprovação. Embora o U.S. News elogiasse o Free Spirit por oferecer várias maneiras de ganhar milhas e alcançar o status de elite, ele desativou o programa por permitir que as milhas expirassem após apenas três meses de inatividade da conta e por não permitir que as pessoas transferissem milhas entre contas. Além disso, você só pode usar milhas para voos, não para estadias em hotéis ou upgrades, e a disponibilidade de voos-prêmio é limitada.

Siga Megan no Twitter @MeganE_CS

Mais da Folha de Dicas sobre Dinheiro e Carreira:
  • 7 coisas que você nunca deve usar para trabalhar
  • 4 maneiras pelas quais as celebridades fazem os preços das ações subirem
  • Férias ilimitadas: o que você deve saber sobre essa tendência de folga