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Sprint salta no movimento do plano de atualização

Smartphone

Sprint Corp. (NYSE: S) está seguindo os passos de AT&T Inc. (NYSE: T), Verizon Communications (NYSE: VZ), e T-Mobile US (NYSE: TMUS) ao oferecer um novo plano de atualização que permite aos clientes obter um novo smartphone mais cedo.

Enquanto Sprint se recusou a comentar o assunto, CNET aprendi que a empresa é planejando lançar seu novo programa de atualização Sprint One Up sexta-feira. Por meio do Sprint One Up, os clientes podem pagar por um smartphone ou tablet em 24 pagamentos mensais e têm a opção de atualizar após um ano trocando seu dispositivo atual. A Sprint também está oferecendo um desconto em seus planos de serviço por meio do programa. Os clientes podem obter planos com conversa, texto e dados ilimitados por US $ 65 por mês, mais o custo de seu dispositivo. A opção mais barata da T-Mobile é US $ 70 por mês.



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A T-Mobile revelou seu plano de atualização, Jump, no início de julho, e a AT&T e a Verizon foram rápidas em seguir planos semelhantes, já que os consumidores ficam mais impacientes à medida que novos smartphones são lançados com mais frequência. Em um plano tradicional, os clientes sem fio precisam esperar dois anos em um contrato antes de terem a opção de atualizar para um novo dispositivo.

“Em algum momento, as grandes empresas sem fio decidiram por você que você deveria esperar dois anos para obter um novo telefone por um preço justo”, disse John Legere, presidente e CEO da T-Mobile US. “São 730 dias de espera. Setecentos e treze dias assistindo a novos telefones que você não pode ter. Ou ter que conviver com uma tela quebrada ou uma câmera desatualizada. Dizemos que dois anos é muito tempo para esperar. ”

AT&T e Verizon foram rápidas em entender a dica, revelando serviços semelhantes algumas semanas após o anúncio da T-Mobile. Embora a Sprint tenha chegado atrasada ao jogo, a empresa se beneficiou ao observar a reação do consumidor aos diferentes programas.

A atualização da T-Mobile custa US $ 10 adicionais por mês e dá aos clientes a opção de atualizar a cada seis meses, além de incluir seguro nos dispositivos. Os primeiros planos de atualização da AT&T e da Verizon foram considerados menos complicados do que os da T-Mobile.

Como o plano de atualização da Sprint, a AT&T e a Verizon distribuem mensalmente os pagamentos pelo preço total de um novo dispositivo. Mas, ao contrário da Sprint, eles não oferecem um desconto no contrato, então os clientes acabam pagando o preço total de um dispositivo e o preço total do serviço para a opção de upgrade antecipado. No plano da T-Mobile, o cliente ainda tem que pagar pelo smartphone de uma vez.

A Sprint pegou certas partes dos diferentes planos de seus concorrentes para criar um que ela espera que seja o mais atraente. Embora, por apenas US $ 10 a mais por mês com a inclusão do seguro, se você puder engolir o preço de um smartphone adiantado, o plano da T-Mobile ainda parece ser o melhor negócio.

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