Carreira De Dinheiro

Problemas no trabalho? 5 perguntas que todo funcionário deve fazer a seu chefe

trabalhador de escritório estressado com problemas no trabalho

Metade dos funcionários de escritório dizem que estão estressados. | iStock.com

Tem um problema no trabalho? Entre na fila. Metade de Trabalhadores de escritório dizem que estão sobrecarregados e 75% dizem que não têm acesso à tecnologia mais recente para ajudá-los a fazer seu trabalho, de acordo com o Índice do local de trabalho da Staples Business Advantage . Três quartos das pessoas dizem que colegas negligentes tornam mais difícil fazer seu trabalho ou colocam a empresa em risco, de acordo com um VitalSmarts pesquisa. E depois há as irritações menores, mas aparentemente intermináveis, no local de trabalho, incluindo colegas de trabalho que nunca preparam um bule de café fresco e os falantes que tornam difícil a concentração.

As irritações no escritório são um fato da vida profissional, o que pode tornar difícil saber quando abordar seu chefe sobre problemas no trabalho. Muitos funcionários relatam que não se sentem confortáveis ​​para abordar seu gerente com perguntas, um Pesquisa Gallup encontrado. Mais da metade das pessoas tem medo de pedir férias ao chefe, de acordo com um Pesquisa JetBlue , talvez porque temem parecer que não estão comprometidos com seu trabalho. No entanto, sentir que não consegue falar com seu chefe pode levar a ressentimento, frustração, desinteresse e conflito no local de trabalho.



Embora poucos especialistas em carreira recomendem procurar seu supervisor sempre que tiver um problema, às vezes você realmente precisa apelar para uma autoridade superior. Antes de fazer isso, é bom estar preparado para a conversa. Esteja você procurando ajuda com um conflito de colega de trabalho, lutando com uma carga de trabalho incontrolável ou oscilando à beira do esgotamento, Aqui estão cinco perguntas que você deve estar preparado para fazer a seu chefe quando estiver tendo problemas no trabalho.

quem faz a despedida de solteira kaitlyn

1. Podemos agendar um horário para conversar?

colocando compromisso na programação

Marque uma reunião para conversar. | iStock.com

Embora alguns chefes possam aceitar um pop-in informal, é provável que você tenha uma conversa mais produtiva se tiver de 15 a 30 minutos dedicados para uma reunião. Solicitar uma reunião formal indica que o assunto é importante para você. Ao mesmo tempo, mostra a sua chefe que você respeita o tempo dela. Além disso, é mais provável que você alcance os resultados desejados quando tiver toda a atenção dela. Tentar envolver uma discussão enquanto ela está saindo pela porta para um longo fim de semana provavelmente terminará em frustração. Apenas certifique-se de que seu chefe não esteja em pânico antes da reunião.

“Você ... não quer reclamar de algo trivial - como o comportamento de um colega de trabalho - durante um momento de crise no escritório. Em vez disso, agende algum tempo com seu chefe para uma reunião particular em particular e certifique-se de que ainda seja um bom momento antes de iniciar a discussão. Isso preparará o terreno para uma conversa muito mais produtiva ”, escreveu Jayson Demers, fundador e CEO da AudienceBloom em um artigo para Revista Inc. .

2. Como foi seu final de semana?

Dwight e Jim do The Office

Dwight e Jim de O escritório bater papo. | NBC

Sim, você tem um problema urgente que deseja que seu chefe o ajude a resolver. Mas não subestime o poder do bate-papo. Ao contrário do que alguns possam pensar, os chefes também são humanos. Comece sua conversa individual com as gentilezas normais, em vez de começar um discurso sobre como Joe, da contabilidade, é um idiota que não entende como fazer seu trabalho.

Na verdade, brincar um pouco com seu chefe pode levar a um encontro melhor. Conversar com colegas aumenta a produtividade, um estudo por um pesquisador do MIT encontrado. Essas conversas casuais podem realmente ajudá-lo a aprender a navegar melhor no ambiente de escritório.

“Quando você está conversando com outras pessoas, você vê as reações das pessoas às coisas - como outras pessoas vivem suas vidas e como elas levam a sério isto tipo de coisa e o quão sério eles levam que tipo de coisa ”, Alex Pentland, professor do MIT e autor de Sinais honestos: como eles moldam nosso mundo , disse Gallup. “O que você está aprendendo implícita e tacitamente no bate-papo é como gerenciar sua vida em situações de trabalho.”

3. Esta é minha ideia. O que você acha?

funcionários fazem uma pergunta ao chefe

Um funcionário faz uma pergunta ao chefe. | Scott Olson / Getty Images

Seu chefe tem muito o que fazer e não quer perder tempo resolvendo seus problemas. Antes da reunião, pense em soluções para o seu problema. Seu gerente pode não ser receptivo às suas ideias, mas ter sugestões prontas mostra que você não está apenas esperando que ele conserte as coisas para você. Ao mesmo tempo, você está reconhecendo sua experiência e indicando que está procurando por sua opinião.

“[C] ome ao seu chefe com um problema e uma solução já em mente - de preferência, várias soluções possíveis”, escreveu Demers. “Se você fizer isso, vai mostrar que você refletiu sobre o problema e está olhando para o futuro, em vez do passado ou presente. Oferecer soluções também aumentará a probabilidade de seu chefe agir em relação às suas preocupações - isso dá a ele / ela algo com que trabalhar. ”

4. O que posso fazer de diferente?

empresário pedindo ajuda

Peça por ajuda. | iStock.com

Assuma o controle do seu problema, mesmo se estiver convencido de que não é realmente o culpado. Talvez um colega de trabalho preguiçoso ou incompetente torne difícil para você cumprir seus prazos. Ou talvez você esteja tendo problemas para gerenciar sua carga de trabalho. Ou você está preso gastando horas em tarefas servis que não estão em sua descrição de trabalho. Em vez de reclamar com seu chefe sobre as deficiências de um colega ou desabafar sobre sua lista de tarefas extra longa, explique suas preocupações de maneira neutra. Em seguida, pergunte a sua chefe se ela tem alguma idéia de como você pode mudar seu comportamento para resolver o problema. Ela pode ter algumas sugestões surpreendentes.

Digamos que você esteja sobrecarregado. Perguntar ao seu chefe se há coisas que você deve parar ou começar a fazer 'torna mais fácil para ele finalmente dizer que as 10 horas de ligações não solicitadas que você faz todas as semanas não estão levando a resultados, e você seria melhor construir a estratégia do grupo de foco em vez disso ”, Jodi Glickman, autora de Excelente no trabalho: o que dizer, como dizer: os segredos para progredir , contou LearnVest .

“O que posso fazer de diferente?” também é uma boa pergunta a se fazer quando você bate em uma parede tentando resolver um problema sozinho. “Informe seu chefe sobre as táticas que você já tentou, mas não pareceu funcionar ... então peça para ter mais algumas ideias”, escreveu a consultora de carreira Jennifer Winter em um artigo para A musa . “A ideia é deixar seu chefe ciente da situação para que ele possa ajudá-lo a encontrar uma solução.”

5. Podemos agendar uma reunião de acompanhamento?

mulher olhando para o calendário em um laptop

Uma mulher verifica seu calendário. | iStock.com/Rawpixel

Depois de sua reunião inicial com seu chefe para revisar o problema, peça para agendar uma reunião de acompanhamento. Isso deve acontecer depois que você fizer um esforço para resolver o problema da maneira que você e seu supervisor acabaram de discutir.

“Como em qualquer reunião ou discussão envolvida, você deve resumir os acordos, desacordos e itens de ação. E, dependendo do assunto que está sendo discutido, pode haver a necessidade de uma discussão de acompanhamento, ” o departamento de RH da University of Texas-Austin aconselhado em seu guia para ter conversas difíceis com um chefe.

Com uma reunião de acompanhamento no calendário, você também será forçado a tomar medidas concretas sobre o problema, em vez de deixá-lo apodrecer. Afinal, você não quer aparecer para um segundo bate-papo com seu chefe e ter que dizer a ele que não fez o que disse que faria na última reunião. Isso só vai criar mais problemas no trabalho - o exato oposto do que você esperava realizar.

Siga Megan no Twitter .

Mais da folha de dicas:
  • 10 sinais de que você não está preparado para uma entrevista de emprego
  • Está no seu currículo? 5 maneiras que um empregador pode descobrir
  • Os 10 países mais populares do mundo para quem procura emprego