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Precisa de mais motivos para descartar o cabo da Netflix?

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De acordo com um relatório a partir de Variedade , as empresas de cabo têm cobrado secretamente dos clientes por mudarem para pacotes de cabo mais baratos, quando o que deveriam fazer é oferecer mais descontos aos clientes que optaram por mantê-los.

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Time Warner Cable (NYSE: TWC) cobra uma taxa única de US $ 4 quando os clientes mudam para um pacote mais barato, disse um representante da empresa Variedade . Comcast (NASDAQ: CMCSA) cobra entre US $ 1,99 e US $ 5,99 por tais rebaixamentos, a empresa confirmou à fonte de notícias. Nenhuma das empresas lista essas cobranças em seus sites. Dish Network (NASDAQ: DISH) cobra uma taxa de downgrade de US $ 5, mas apenas se a mudança ocorrer dentro de 30 dias da última mudança de pacote do cliente.



As empresas de TV paga que não cobram taxas de downgrade são Cox Communications , DirecTV (NASDAQ: DTV), e Verizon's (NYSE:VZ) FiOS, Variedade relatórios.

Não é exatamente notícia de última hora que os provedores de televisão a cabo e via satélite frustrem cada vez mais seus clientes com taxas ocultas e aumentos de preços. A prática já existe há anos e, durante anos, os consumidores não tinham outra opção - era cancelar totalmente o serviço de televisão ou negociar com as empresas de TV paga.

O advento de Netflix (NASDAQ: NFLX), Hulu , e outras opções baratas de streaming online pareciam uma resposta às orações de todos os viciados em TV. O streaming online livra a televisão da (maioria) dos comerciais irritantes, permite que você assista o que quiser no seu tempo e custa menos de US $ 10 por mês em comparação com os planos de TV a cabo, que podem custar dez vezes mais. As pessoas que optam por abandonar a TV paga para o streaming online são chamadas na indústria de 'cortadores de cabos' e agora são o maior medo da TV paga.

Infelizmente, para a TV paga, as empresas de cabo e satélite não estão fazendo muito para impedir seus clientes de cortar o fio. Em vez de mudar com a indústria, as empresas de cabo estão atingindo seus clientes remanescentes com mais taxas, à medida que o número de assinantes diminui a cada relatório de ganhos.

A Netflix tem desafiado agressivamente a TV paga tradicional desde o início, e a programação original popular e aclamada pelo serviço o tornou um competidor ainda mais forte contra seus rivais mais caros e pagos.

Alguns executivos de TV paga, como o famoso investidor a cabo John Malone, acreditam que a resposta é a consolidação, o que poderia ajudar as empresas a oferecer preços mais competitivos.

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Alguns acreditam que as redes em breve terão que reduzir as taxas de retransmissão que cobram por seu conteúdo, o que obriga as empresas de cabo a cobrar mais de seus clientes. Talvez seja inevitável que os consumidores recorram cada vez mais à Internet em busca de televisão, e a TV paga pode mudar para se adequar a esse modelo ou morrer.

Seja qual for o caso, cobrar dos clientes por fazerem a escolha de continuar com a TV paga não vai ajudar.

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