Tecnologia

Como o iCloud revela uma das fraquezas da Apple

iOS 8 iCloud Drive

Embora a Apple seja notoriamente bem-sucedida na construção de hardware sofisticado e software para executá-lo, a empresa tem menos sucesso na construção de software que roda remotamente online, em vez de em dispositivos. O lançamento do Apple Maps, por exemplo, resultou em uma enxurrada de notícias ruins e reclamações de usuários insatisfeitos com direções e renderizações imprecisas. 9to5Mac observa que o 'fiasco' do Apple Maps levou a uma sacudida na equipe executiva da empresa e nos serviços da empresa não se saiu bem desde então.

por que Hotch deixa mentes criminosas

O mais recente serviço da Apple que enfrenta tempos difíceis é o iCloud, que sofreu um vazamento massivo de fotos de celebridades em setembro e, desde então, foi examinado por questões de segurança e privacidade relacionadas ao sistema baseado em nuvem. Embora a Apple tenha instituído uma nova política de privacidade e habilitado a autenticação de dois fatores para o iCloud, a fim de garantir aos usuários a segurança do serviço, o iCloud está longe de estar fora de perigo. A biblioteca de fotos do iCloud foi concebida para ser o recurso principal do iOS 8, mas perdeu a data de lançamento e permanece em beta. O serviço está agora bloqueado devido a problemas internos da empresa.

Jessica Lessin da The Information relatórios que “problemas organizacionais profundos” estão impedindo os lançamentos do iCloud e complicando os produtos. Lessin observa que o iCloud, um sistema para sincronizar arquivos entre dispositivos Apple, foi anunciado por ninguém menos que o falecido co-fundador da Apple, Steve Jobs. Ela relata que Jobs estava particularmente animado com o potencial do iCloud para sincronizar fotos, um dos tipos de mídia mais usados.



No entanto, ainda hoje, três anos depois, a visão completa do projeto fotográfico de Jobs para o iCloud, codinome “Hyperion”, ainda não foi realizada. Lessin explica que a empresa deu um passo em direção à visão completa em junho, quando anunciou a iCloud Photo Library, que mantém todas as fotos e vídeos que os usuários gravam em seu iPhone ou iPad armazenados no iCloud e sincronizados entre esses dispositivos. Mas neste outono, a equipe perdeu a data de lançamento inicial do iOS 8 e lançou apenas uma versão beta opcional da Biblioteca de fotos do iCloud como parte de uma atualização posterior.

A funcionalidade também está ausente no OS X, enquanto se aguarda uma integração por meio do próximo aplicativo Fotos para Macs. A Apple disse que o Photos for OS X Yosemite não será lançado até 2015. Como observa o Apple Insider, o lançamento do serviço foi incremental na web , também. Na semana passada, os usuários do iCloud.com ganharam a capacidade de fazer upload de imagens para a biblioteca de fotos, mas a capacidade é limitada a arquivos .JPG, com o serviço incapaz de aceitar imagens em qualquer outro tipo de arquivo.

Mas Lessin diz que as “profundas questões organizacionais” dentro da Apple, que estão atrasando lançamentos e complicando o desenvolvimento de produtos futuros, derivam da falta de uma equipe iCloud centralizada na empresa. Como relata 9to5Mac, a biblioteca de fotos do iCloud perdeu datas de lançamento e ficou para trás devido à falta de uma 'equipe centralizada trabalhando na infraestrutura de nuvem central'. A biblioteca de fotos do iCloud também carece de um gerente de projeto para supervisionar a iniciativa, o que deixa os desenvolvedores responsáveis ​​por trabalhar 'em quase tudo por conta própria'.

Lessin disse que conversou com quase uma dúzia de funcionários atuais e ex-funcionários da Apple e explicou: “Uma pessoa próxima à empresa diz que a Apple está tomando algumas medidas para construir alguma tecnologia de nuvem comum, mas avançou lentamente em parte porque está acostumada a projetos que residem em áreas isoladas times. ” A CultofMac explica que os problemas organizacionais da empresa podem decorrer da maneira como a Apple pensa em termos de produtos. A infraestrutura, conjectura o relatório, não é vista como um produto dentro da empresa.

No entanto, a infraestrutura invisível que sustenta produtos e serviços e as maneiras como eles funcionam juntos será um produto cada vez mais importante para a Apple, à medida que mais hardware e software precisam se integrar e se comunicar. (Considere Continuity e Handoff, que integram o iOS 8 e o OS X Yosemite, como exemplos fáceis.)

Quando Jobs apresentou o iCloud pela primeira vez em 2011, ele prometeu que representava uma melhoria em relação ao seu antecessor, o MobileMe, o que ele admitiu na época não ser o 'melhor momento' da Apple. No entanto, parece que o iCloud até agora falhou em cumprir a visão de Jobs para ele, e seus pontos fracos revelam vulnerabilidades críticas na forma como a Apple lida com o desenvolvimento de produtos.

Como a Apple não tem uma equipe dedicada a construir a infraestrutura de nuvem central para todos os produtos da empresa, a equipe que trabalha em cada um desses precisa reconstruir grande parte da tecnologia subjacente, de acordo com para o Business Insider. Isso pode ser resultado dos esforços da empresa para isolar os grupos de produtos uns dos outros, a fim de evitar que detalhes do produto vazem, mas provavelmente representará um problema crescente à medida que os serviços em nuvem se tornam um produto cada vez mais importante para consumidores e empresas de tecnologia, incluindo Apple e todos os seus muitos rivais.

Mais da Folha de Dicas de Tecnologia:

  • 4 categorias da App Store em ascensão
  • 7 empresas de sucesso fundadas por ex-funcionários da Apple
  • 5 Revelações da Apple Watch do Novo WatchKit da Apple