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Veja como os hackers estão enganando os clientes da AT&T

Hacking de computador

Clientes sem fio em AT&T (NYSE: T) estão sendo vítimas de um esquema elaborado em que hackers se fazem passar por representantes da empresa sem fio para obter informações pessoais que lhes permitem sequestrar o cartão SIM de um cliente e fazer ligações internacionais caras, bem como obter acesso ao cartão de crédito e informações bancárias, de acordo com um relatório a partir de Bloomberg .

Os cartões SIM são os chips que autenticam um determinado usuário em uma rede sem fio. Os hackers precisam apenas obter algumas informações pessoais, incluindo os últimos quatro dígitos de um número de Seguro Social, a fim de obter acesso à conta de uma pessoa. Eles então ligam para a operadora sem fio e trocam o cartão SIM por um novo dispositivo, que permite ao hacker fazer chamadas que são cobradas da conta da vítima. Os hackers ganham a confiança dos clientes ao aprenderem seus nomes e endereços antes de fazerem a ligação, a fim de se fazerem passar por representantes da operadora sem fio.



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De acordo com dados da Communications Fraud Control Association citados por Bloomberg , a indústria de telecomunicações deve perder US $ 46,3 bilhões com fraudes em 2013. O CFCA afirma que as invasões de conta, como o esquema de troca de cartão SIM, são o tipo mais comum de fraude na indústria sem fio. O problema que as empresas sem fio têm é distinguir entre uma troca de cartão SIM real, que é uma prática comum realizada quando os usuários trocam de dispositivos e pode ser feita pelo telefone, e quando um hacker está realizando a troca em vez do cliente real.

Os golpes geralmente envolvem o uso de cartões SIM para fazer ligações internacionais caras, mas também podem levar a roubos de dados mais sofisticados, já que os hackers podem usar mensagens de texto para receber senhas e códigos de segurança de contas bancárias e outros serviços online. A AT&T não foi a única vítima relatada de invasão do cartão SIM, pois Vodafone’s (NASDAQ: VOD) Unidade da África do Sul Vodacom Group Ltd. também relatou roubo de cartão SIM. Representantes de corrida (NYSE: S) e T móvel (NYSE: TMUS) disseram que não encontraram esse tipo de fraude, enquanto um Verizon (NYSE: VZ) porta-voz se recusou a dar Bloomberg um comentário.

AT&T emitido uma afirmação sobre o assunto, dizendo que os clientes devem seguir as diretrizes da Federal Communication Commission para evitar se tornarem vítimas de golpes. Essas dicas incluem nunca fornecer informações pessoais em resposta a uma chamada recebida e ligar para o número encontrado em uma fatura ou extrato se um chamador que parece ser da empresa está procurando informações pessoais.

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