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Facebook para usar histórico de navegação na web e dados de aplicativos para anúncios de destino

Fonte: Thinkstock

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o Facebook (NASDAQ: FB) deve se preparar para mais debates sobre suas polêmicas políticas de privacidade. Reuters relata que a rede social irá expandir seu uso de informações pessoais dos usuários para direcionar seus anúncios. Pela primeira vez, a rede do Facebook usará informações como o histórico de navegação na web dos membros para ajudar os profissionais de marketing a escolher anúncios relevantes para exibição.



O sistema de publicidade do Facebook depende de um perfil interno de cada um de seus 1,28 bilhão de usuários mensais. No passado, esse perfil consistia nos comentários que os usuários faziam e nas postagens de que gostavam no site. Agora, esse perfil também levará em consideração os sites externos e aplicativos móveis que cada membro do Facebook usa. Como Idade do Anúncio explica, o Facebook já permite retargeting anúncios para usuários que visitam sites ou aplicativos específicos. A rede social faz isso oferecendo software de rastreamento de tráfego que os profissionais de marketing podem anexar a seus sites e aplicativos. Então, um varejista pode direcionar anúncios do Facebook para usuários que já consultaram seu site e produtos.

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E o Facebook já tem acesso às informações de navegação externa de alguns de seus membros por meio do uso de plug-ins que integram a rede social a outros sites e por meio do pixel de rastreamento de conversão que a rede oferece aos profissionais de marketing para medir a eficácia de seus anúncios. Mas esta é a primeira vez que o Facebook usará essas informações e não respeitará a configuração “não rastrear” nos navegadores da web.

Os concorrentes do Facebook na esfera da mídia social - Twitter (NYSE: TWTR) e Pinterest - respeitam a configuração de não rastrear. Mas os concorrentes de publicidade Google (NASDAQ: GOOG) e Yahoo (NASDAQ: YHOO) não.

Reuters explica que a mudança do Facebook para perfis aprimorados pelo histórico de navegação pode significar que um usuário que pesquisa uma televisão em outro site ou em outro aplicativo móvel pode ver essas informações adicionadas ao perfil interno. O perfil indicaria então que o usuário está interessado em televisores ou eletrônicos, e os profissionais de marketing anunciariam esses produtos para esse usuário no Facebook. Os anunciantes serão capazes de atingir públicos específicos com mais precisão à medida que o Facebook quantifica os interesses dos usuários com mais dados.

Para acompanhar as mudanças, que certamente renovarão a discussão sobre as políticas de privacidade do Facebook, a rede social está dando a seus membros a capacidade de visualizar e editar seus perfis de segmentação de publicidade interna. Os usuários poderão ver os “interesses” registrados em seus perfis e podem adicionar ou remover categorias do perfil. O Facebook também planeja conectar os usuários a um site onde os usuários podem optar por não ter suas atividades online rastreadas. Cada anúncio também indicará se foi direcionado ao histórico de navegação do usuário, exibindo o ícone do programa “AdChoices” da Digital Advertising Alliance, que oferece aos usuários a opção de cancelar os anúncios direcionados.

Apesar do fato de o Facebook não reconhecer a configuração de não rastreio dos navegadores da web, é provável que os controles de privacidade aprimorados apaziguem os usuários que estão preocupados com o novo uso de sua atividade fora da rede social. À medida que coleta mais dados sobre a navegação na web dos usuários e o uso do aplicativo para segmentação de anúncios, também oferece aos usuários mais controle sobre quais dados específicos a segmentação pode usar.

O Facebook está introduzindo as mudanças à medida que avalia a concorrência que enfrenta do Google. Como eMarketer relatado em março, o Facebook e o Google estão procurando aumentar seus publicidade móvel negócios. Em 2013, o Facebook respondia por 17,5% do mercado global de publicidade móvel e o Google controlava 49,3%. Entre eles, o Facebook e o Google controlavam 66,8% do mercado global de anúncios móveis. Contudo, eMarketer prevê não apenas que a receita de publicidade móvel aumentará 75,1 por cento em 2014 - para US $ 31,45 bilhões - mas que o Facebook fará com que a participação do Google nessa receita caia para 46,8 por cento.

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Também é importante notar que eMarketer espera que o celular seja responsável por 63,4 por cento das receitas de anúncios do Facebook em 2014, e apenas 33,8 por cento do Google. Isso indica que os dois estão jogando um jogo ligeiramente diferente - e que o celular provavelmente é mais uma prioridade para o Facebook. O novo uso da rede social de navegação na web e dados de aplicativos para direcionar a publicidade não é particularmente surpreendente

Faltando de eMarketer A lista das empresas que devem gerar mais receita com anúncios para celular são alguns grandes nomes, como Microsoft (NASDAQ: MSFT), Yahoo e AOL (NYSE: AOL). Conforme relatado por Engadget , A Microsoft tem expandiu sua promessa não usar dados privados para vender anúncios, atualizando seu contrato de serviço e política de privacidade para indicar que não fará a varredura de e-mails para direcionar anúncios - como o concorrente Google faz.

“Não usamos o que você diz em e-mail, bate-papo, chamadas de vídeo ou correio de voz para direcionar publicidade para você. Nem usamos seus documentos, fotos ou outros arquivos pessoais para direcionar publicidade para você. ”

A política cobre os serviços online da Microsoft, como Bing, Outlook e OneDrive, mas afirma que a Microsoft ainda coletará dados de contas de usuário para saber como as pessoas usam seus serviços. A Microsoft afirma que os dados virão das 'comunicações' e 'arquivos' dos usuários, como palavras em mensagens de e-mail ou documentos armazenados no OneDrive. Mas, ao contrário das novas mudanças do Facebook, os usuários não podem controlar quais dados estão sendo usados.

Privacidade online já é uma questão controversa, e se tornará ainda mais à medida que as empresas no topo - Facebook, Google e até a Microsoft - competem pelos dólares de publicidade digital que se tornaram parte integrante de seus resultados financeiros. Como O Atlantico relata que o Google deve gerar US $ 19,1 bilhões em receitas de anúncios digitais este ano, seguido pelo Facebook com US $ 4,8 bilhões e a Microsoft com US $ 2,7 bilhões. Aproveitar todos os dados que eles podem obter provavelmente será o nome do jogo, pois cada empresa tenta ser a plataforma de publicidade mais eficaz.

Os novos controles de privacidade do Facebook serão lançados em duas semanas, e o cronograma para anúncios direcionados por navegação na web e dados de aplicativos ainda não está claro.

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