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6 razões pelas quais você não deve comprar um telefone recondicionado

Gadgets recondicionados são um assunto delicado. Comprar um telefone recondicionado em vez de um novo pode economizar dinheiro e reduzir o impacto ambiental do vício do smartphone. (E se você fizer sua pesquisa e comprar em uma fonte confiável, há muitos outros gadgets recondicionados que você não deve ter medo de comprar.) Comprar um gadget usado pode, nas circunstâncias certas, ser tão bom quanto comprar um novo . Mas também vale a pena mencionar que existem alguns motivos pelos quais você não deveria compre um telefone recondicionado. Continue lendo para verificar os motivos pelos quais você pode querer comprar um smartphone novo em vez de recondicioná-lo.

1. As coisas podem dar errado com telefones recondicionados

Um viajante ferroviário espera por um trem na Victoria Station em Londres

Um viajante ferroviário espera por um trem na estação Victoria, em Londres | Daniel Leal-Olivas / Getty Images



Como os telefones recondicionados tiveram uma vida antes de chegarem a você, você nunca sabe exatamente que tipo de abuso eles sofreram ou quais problemas em potencial eles podem ter. Muitos gadgets recondicionados, na verdade, não foram usados ​​extensivamente e provavelmente não tiveram grandes problemas que precisem de conserto. Outros foram usados ​​por mais ou menos um ano e depois trocados por novos modelos. E ainda outros foram devolvidos depois que os clientes mudaram de ideia ou encontraram um defeito. Mas a qualidade da restauração depende de quem fez a restauração. (O fabricante? Uma operadora ou rede de eletrônicos de consumo?)



Certifique-se de ter uma ideia de como os gadgets recondicionados extensivamente são avaliados e testados, e faça sua pesquisa sobre os tipos de coisas que podem dar errado com os telefones específicos que você está considerando. Embora alguns problemas tendam a surgir imediatamente, há outros que não aparecerão antes de decorridos meses ou um ano de uso. Com um telefone recondicionado, é provável que você esteja muito mais perto do momento em que o telefone pode ter problemas.

Se você realmente precisa de um telefone confiável, pode não se sentir confortável com o elemento de risco, por menor que seja, que vem junto com a garantia de que um telefone recondicionado está em condição de novo e continuará a funcionar conforme o esperado. Claro, você pode (e deve) sempre fazer sua pesquisa sobre como um telefone recondicionado é restaurado e recondicionado e obter o máximo de detalhes possível sobre o histórico do dispositivo específico que você está considerando.



2. As garantias muitas vezes não são tão boas para dispositivos recondicionados

moradores de Yangon se reúnem na rua perto da prefeitura para jogar Pokémon Go

Moradores de Yangon se reúnem na rua perto da prefeitura para jogar Pokémon Go | Ye Aung Thu / AFP / Getty Images

Garantias e garantias para telefones recondicionados muitas vezes não correspondem às dos novos dispositivos. Embora você economize dinheiro comprar um dispositivo usado, você precisa ter certeza de que sabe no que está se metendo no que diz respeito à qualidade da restauração e a garantia que irá protegê-lo caso algo dê errado. Uma grande parte disso é verificar quanto tempo a garantia dura e avaliar se ela é longa o suficiente para o seu conforto.

Um novo telefone, por exemplo, pode ter garantia de um ano inteiro. Uma unidade recondicionada do mesmo telefone, por outro lado, pode obter apenas uma garantia de 90 dias. Algumas pessoas se sentem confortáveis ​​com essa janela de 90 dias, enquanto outras estão convencidas de que tudo correrá bem até o dia 90, e então o dispositivo sofrerá uma falha catastrófica no dia 91. É impossível prever quais problemas você pode ter com um telefone. Mas se você é o tipo de pessoa que se preocupa com isso, deve procurar um longo período de garantia - que é muito mais provável que você encontre em um novo dispositivo do que em um telefone recondicionado.



3. Comprar um novo telefone mais acessível será muito menos preocupante

As pessoas jogam Pokémon Go em seus smartphones

As pessoas jogam Pokémon Go em seus smartphones | Billy H.C. Imagens Kwok / Getty

Não é mais verdade que você precisa pagar $ 600, $ 700, $ 800 ou mais apenas para obter um bom telefone. Existem muitos telefones mais baratos, geralmente de fabricantes menores de smartphones, que podem fornecer especificações de alta tecnologia por apenas US $ 300 ou US $ 400. Embora carros-chefe mais baratos possam não ter todos os recursos do último lançamento da Samsung ou da Apple, você provavelmente terá problemas para apontar para lugares onde o desempenho diário difere de um telefone de $ 400 a um telefone de $ 800.

Os grandes fabricantes competem para fazer os telefones mais chamativos do mercado, geralmente incluindo muitos recursos desnecessários. Alguns recursos que aumentam o preço, mas muitas vezes não fazem muita diferença no desempenho do seu telefone, incluem extras de câmera chamativos, recursos que são mais sobre marca do que funcionalidade, botões físicos supérfluos e recursos que só funcionam se você e todos os seus amigos têm o mesmo smartphone. Extras que podem ser legais de se ter, mas realmente não deveriam fazer com que você pagasse centenas de dólares a mais por um telefone? Isso inclui carregamento sem fio, uma tela maior, telas QHD e câmeras com mais megapixels.

Se você está preocupado com o mau funcionamento de um telefone recondicionado, provavelmente será muito menos incômodo e preocupado apenas em comprar um novo telefone que você possa pagar, em vez de recorrer ao mercado recondicionado para obter um carro-chefe mais caro. Especialmente se você entrar em sua loja de eletrônicos local sem fazer sua pesquisa, é fácil acabar com mais telefone do que você precisa e difícil ver que você não precisa realmente gastar US $ 700 para comprar um smartphone novo.

4. Substituir um telefone com defeito pode ser difícil

Uma garota usa o telefone para jogar o aplicativo Pokémon Go

Uma garota usa seu telefone para jogar o aplicativo Pokémon Go | Anthony Wallace / Getty Images

Quando você compra um telefone recondicionado (ou mesmo quando compra um novo), sempre há uma chance de que algo dê errado. Mas, especialmente se você optou por um dispositivo usado, você deve se certificar de que está comprando de uma fonte que ficará por trás do dispositivo em caso de colapso - figurativo ou literal.

Rafi Letzer relata para a Tech Insider que quando ele tentou substituir um telefone recondicionado com defeito, o atendimento ao cliente da Verizon se concentrou em “ tentando encontrar razões pelas quais eu era o culpado para o meu telefone de repente se transformando em um prato quente. ” Uma loja da operadora pode se recusar a substituir um telefone usado, e até mesmo o atendimento ao cliente contatado online ou via telefone pode não substituir telefones danificados, uma vez que 'com um dispositivo recondicionado, é do interesse de terceiros encontrar qualquer motivo pelo qual ele não possa para honrar a garantia. ”

Como Letzer explica, “A maioria das empresas de tecnologia dá a si mesma muitas oportunidades em relação a suas promessas, e se elas optam ou não por ajudar os clientes é uma questão de cultura corporativa. Uma empresa como a Verizon quase não tem interesse na qualidade de um produto recondicionado da Samsung, e a maioria de seus clientes estão presos a contratos de vários anos. ” Ele acrescenta: “Os fabricantes de dispositivos e as pequenas empresas têm uma participação muito maior em sua boa opinião. Como regra geral, você pode esperar um melhor atendimento ao cliente dessas roupas. ”

5. Encontrar um telefone recondicionado para a operadora certa pode ser difícil

Uma mulher olha para seu smartphone enquanto um trem passa

Uma mulher olha para seu smartphone quando um trem passa | Imagens Drew Angerer / Getty

Quando você compra um telefone novo, especialmente um que é um lançamento recente, é bastante fácil encontrar o telefone adequado para sua operadora de escolha. Mas a escolha pode ser um pouco menor quando você está olhando para telefones recondicionados com um ou dois anos. Como sempre, você precisará fazer sua pesquisa e verificar (e verificar três vezes) se está obtendo o modelo certo para a transportadora que planeja usar.

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Mesmo se você estiver considerando um modelo desbloqueado, isso não o isenta da responsabilidade de fazer sua pesquisa com antecedência. Certifique-se de que cada telefone que você considera seja compatível com sua operadora (e obtenha as velocidades de que você precisa na rede de sua operadora). Certifique-se de saber o que você precisa fazer ou comprar para colocar o telefone operacional na rede e certifique-se de estar ciente de todas as taxas associadas à configuração do telefone. Sempre há alguns telefones que não funcionam com algumas redes, então você precisa ter certeza absoluta de que o telefone que está considerando pode ser ativado e usado na rede de sua escolha.

6. Comprar um telefone usado nunca terá vontade de comprar algo novo

As pessoas usam seus telefones para jogar o aplicativo Pokémon Go

As pessoas usam seus telefones para jogar o aplicativo Pokémon Go | Anthony Wallace / AFP / Getty Images

Se você é o tipo de pessoa que adora ter os gadgets e os recursos mais recentes, comprar um telefone recondicionado provavelmente não vai funcionar para você. Um telefone recondicionado será, necessariamente, aquele que já está no mercado há algum tempo. Embora você economize dinheiro comprando um dispositivo usado em vez de um novo, as pessoas que acompanham as notícias do smartphone e desejam os recursos mais recentes sempre sentirão que ficarão para trás se optarem por um telefone recondicionado.

Pior ainda é o que acontece quando há uma versão ainda mais recente do seu telefone no mercado. Se você acabou de comprar um telefone recondicionado, provavelmente não o substituirá tão cedo. Mas um telefone que está um ou dois modelos atrasado, mesmo que seja novo para você, não vai parecer novo o suficiente se o que você realmente quer é um telefone recém-lançado. Provavelmente é melhor você escolher um telefone carro-chefe novo e mais barato. Dessa forma, o dispositivo não parecerá desatualizado e você poderá mantê-lo por um ou dois anos antes de começar a ansiar por novos recursos.