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6 produtos que a Samsung relembrou antes do Galaxy Note 7

Galaxy Note 7 é resistente à água

O Galaxy Note 7 é notório entre os produtos da Samsung, mas está longe de ser o primeiro dispositivo que a empresa teve que lembrar | Samsung.com

O Galaxy Note 7 rapidamente se tornou o smartphone mais notório na memória recente (e é um dos dispositivos de que as pessoas mais se divertem.) O dispositivo claramente não saiu do jeito que a Samsung planejou, e os engenheiros da empresa ainda não têm certeza sobre o que deu errado (embora o boato da Samsung tenha muito a oferecer em termos de teorias). Relatos de baterias explodindo, um recall massivo e relatos de baterias explodindo em unidades de substituição condenaram o Note 7. E a escolha da Samsung de abandonar o telefone - que deveria ser um grande sucesso nesta temporada de férias - tem muitos consumidores procurando uma boa alternativa para a Nota 7 .



Como Raymond Wong do Mashable apontou no outono, nenhum telefone é 100% à prova de explosão . É certamente lamentável que a Samsung tenha fornecido telefones com baterias de produção insuficiente, mas, como Wong avisa os leitores, qualquer pessoa que se regozije por ter um dispositivo que não seja o Galaxy Note 7 deve saber que “qualquer telefone que você tenha não está imune a ter um mau bateria que também pode explodir. ” Todos os telefones armazenam muita energia em suas baterias. Se essas baterias estiverem com defeito, o dispositivo pode explodir. Na verdade, Brian Barrett relata para a Wired que “o incidente da Samsung foi incomum apenas em escala . '



Wong observa que qualquer produto produzido em massa 'pode ​​ser vítima de componentes inadequados' e que qualquer coisa com bateria pode explodir. Isso é certamente verdade. Mas também é verdade que o Galaxy Note 7 não é o único produto Samsung a ter grandes problemas de segurança. Brian X. Chen e Choe Sang-Hun relatam para o The New York Times que, embora a Samsung tenha descontinuado o Note 7, “o gigante da tecnologia não se extinguiu escrutínio sobre seu registro de segurança . ” A empresa está atualmente “fazendo malabarismos” com outros problemas de segurança e fazendo recall de outros produtos.

O Times relata: 'A panóplia de outros recalls de produtos Samsung mostra que o fiasco do Galaxy Note 7 não foi um caso isolado, embora tenha sido o maior da empresa de longe, com mais de 2,5 milhões de dispositivos.' Combinado com o histórico da Samsung de fazer os consumidores afetados 'saltarem através dos obstáculos' para obter substituições ou reembolsos, o registro da empresa de recalls 'levanta questões sobre se a empresa priorizou o lucro sobre a segurança do consumidor'. Continue lendo para verificar os outros problemas de segurança com os quais a Samsung está lidando agora e já enfrentou.



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1. Máquinas de lavar na Austrália: 2013 a 2016

Lavandaria em máquina de lavar

As máquinas de lavar da Samsung na Austrália foram um desastre total | iStock.com

Como relata o The Times, os problemas de segurança atualmente na chapa da Samsung incluem um 'recall na Austrália de mais de 144.000 máquinas de lavar Samsung que eram propensas a causar incêndios'. A publicação afirma que a Samsung ainda está “no processo de um lembre-se que começou há três anos ”Para máquinas de lavar com carregamento superior que estavam propensas a pegar fogo devido a um defeito elétrico interno. A Samsung disse que até setembro havia resolvido o problema em 81% das máquinas de lavar afetadas. Mas o The Times relata que muitos consumidores que compraram as máquinas afetadas “afirmam que seus problemas estão longe de estar resolvidos”. A Samsung consertou as máquinas colocando sacos plásticos sobre alguns conectores, uma correção que foi ineficaz porque não impedia que a umidade chegasse aos conectores.

2. Máquinas de lavar nos Estados Unidos: 2016

Homem lavando roupa

Máquinas de lavar defeituosas da Samsung também foram vendidas nos Estados Unidos | iStock.com



O Times também informou que a Samsung estava considerando 'um possível recall de unidades de lavanderia com defeito nos Estados Unidos'. Alguns modelos de máquinas de lavar com carregamento superior entre 2011 e 2016 “correm o risco de causar danos materiais ou ferimentos pessoais quando as máquinas lavam roupas resistentes à água e itens volumosos, incluindo roupas de cama, de acordo com a Comissão de Segurança de Produtos do Consumidor dos Estados Unidos”. Avance um mês e a Samsung, de fato, lembrou dessas máquinas de carregamento superior devido ao “ risco de lesões por impacto . ” A empresa explica que “os tambores nessas arruelas pode perder o equilíbrio , provocando vibrações excessivas, resultando na separação da parte superior da lavadora. Isso pode ocorrer quando um ciclo de centrifugação em alta velocidade é usado para roupas de cama, itens resistentes à água ou volumosos e apresenta um risco de ferimentos para os consumidores ”.

3. Refrigeradores na Coreia do Sul, China e Europa: 2009

Homem olhando em sua geladeira

Geladeiras também foram recolhidas pela Samsung | iStock.com

Samsung fez o recall de 210 mil refrigeradores na Coreia do Sul em 2009 devido a questões de segurança sobre isolamento. Os refrigeradores, vendidos originalmente entre 2005 e 2006, sofreram um defeito que causou o superaquecimento do aquecedor de degelo. O defeito no sistema de degelo pode ter causou uma explosão na Coreia do Sul e outra explosão no Reino Unido. O recall foi depois expandido para cobrir refrigeradores vendidos na China, bem como na Europa e na Coréia do Sul. O defeito foi encontrado para causar curto-circuito e faíscas internas, e cerca de 500.000 unidades foram incluídas no programa de recall.

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4. Fornos de microondas nos Estados Unidos: 2009

Mulher aquecendo a xícara no micro-ondas

Microondas nos EUA causaram grandes problemas para consumidores da Samsung | iStock.com

Em 2009, a Samsung fez o recall de cerca de 43.000 fornos microondas vendidos nos Estados Unidos. O recall alertou os consumidores que “se um parafuso de instalação entrar em contato com um componente elétrico dentro da unidade e o micro-ondas for conectado a uma tomada não aterrada, pode criar um perigo de choque . ” A empresa explicou que 'em algumas unidades, um capacitor pode ter sido inadvertidamente coloque no local incorreto . Como resultado, existe uma pequena possibilidade de que um parafuso de instalação possa entrar em contato com o terminal no capacitor do motor de ventilação em algumas instalações. ”

5. Máquinas de lavar nos Estados Unidos: 2007

Mulher lavando roupa

As máquinas de lavar da Samsung foram perigosas para os consumidores mais de uma vez nos EUA | iStock.com

Samsung lembrou 20.000 máquinas de lavar em 2007 devido a um risco de incêndio. O recall foi motivado pela descoberta de que a água estava vazando nas conexões elétricas do sensor térmico da máquina de lavar. O vazamento pode causar um curto-circuito e inflamar a placa de circuito, “representando um risco de incêndio para os consumidores”. Samsung explicou que o recall estava “sendo conduzido para prevenir um possível incêndio . Você deve desconectar sua lavadora da tomada elétrica até receber um disjuntor de interrupção de falha de aterramento fornecido pela Samsung. ”

6. Fornos de microondas nos Estados Unidos: 2003 e 2004

Xícara de café no micro-ondas

Talvez seja melhor evitar os fornos de micro-ondas da Samsung | iStock.com

Em 2003, a Samsung lembrou 184.000 fornos microondas nos Estados Unidos. O recall de segurança foi anunciado em cooperação com a Administração Nacional de Segurança de Tráfego Rodoviário dos EUA (NHTSA) porque os fornos foram instalados em veículos recreativos (RVs) vendidos nos EUA nos três anos anteriores. A Samsung determinou que alguns dos fornos de micro-ondas apresentam um risco à segurança “devido a uma peça defeituosa que pode fazer com que eles comecem a funcionar sem ajuda e resultem em fumaça ou incêndio”. A Samsung informou que consertaria as microondas gratuitamente. Mas também solicitou que os consumidores com um micro-ondas afetado 'deveriam desligar as micro-ondas - ou, se isso não for possível, deixar a porta do micro-ondas entreaberta, o que impedirá o forno de funcionar'. Em 2004, a Samsung anunciou um expansão do recall anterior , adicionando novos modelos à lista de fornos afetados.