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5 problemas com o iPhone 7 e o iPhone 7 Plus

O novo iPhone 7 e iPhone 7 Plus trouxe uma variedade de novos recursos divertidos para a linha do iPhone. Uma câmera mais avançada, resistência oficial à água, alto-falantes estéreo, um novo botão Home e novas cores pretas são alguns dos recursos para se entusiasmar. E se você está comparando o iPhone 7 com o iPhone 6s , você encontrará muitas áreas onde o iPhone deste ano é muito melhor do que o modelo do ano passado.

Mas, como acontece com qualquer novo lançamento do iPhone, houve alguns bugs para a Apple resolver com o novo iPhone 7 e iPhone 7 Plus. Na verdade, os usuários que já atualizaram para o novo iPhone notaram alguns problemas com os aparelhos - alguns dos quais a Apple ainda está trabalhando para consertar. Continue lendo para verificar alguns dos problemas que as pessoas estão tendo com o iPhone 7 e o iPhone 7 Plus.



1. O botão Home do iPhone 7 é 'inútil' sem contato com a pele

Várias unidades do novo iPhone 7 da Apple aguardam para serem digitalizadas

Várias unidades do novo iPhone 7 da Apple aguardam para serem digitalizadas | George Frey / Getty Images



Chance Miller relatórios para 9to5Mac que o novo botão Home requer contato físico com a pele do usuário (ou uma superfície capacitiva) para funcionar. O botão redesenhado não é mais um botão móvel real. Em vez disso, o Taptic Engine fornece feedback tátil para simular a sensação de pressionar um botão, mesmo que o botão não se mova de fato.

O problema é que o novo botão requer contato físico com a pele ou com outra superfície capacitiva para funcionar, o que provavelmente será problemático no inverno. Você não poderá usar o botão com luvas (o que acontecia com o Touch ID nos iPhones anteriores). Mas no iPhone 7, é o sensor Touch ID que reconhece quando você pressiona o botão Home. Portanto, se o sensor do Touch ID não for acionado, o botão Início não funcionará - nem mesmo para despertar o telefone e permitir que você insira sua senha.



Além disso, a nova tela de bloqueio do iOS 10 não permite aos usuários simplesmente deslizar para acessar a tela de entrada de senha. Em vez disso, você deve pressionar o botão Home. Assim, uma vez que você não pode pressionar o botão Home com luvas, Miller observa que “essencialmente, você não tem como entrar em seu telefone sem tirar as luvas ou usar o Assistive Touch. E mesmo se você pudesse entrar, você não seria capaz de usar o botão Home de qualquer maneira. ” Alguns usuários relataram que o uso de luvas otimizadas para telas sensíveis ao toque ativará o botão Home, enquanto outros disseram que tais luvas não funcionam.

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2. O iPhone 7 pode produzir um som sibilante

Multidões aguardam ansiosamente o lançamento do iPhone 7 na Apple Store

Multidões aguardam ansiosamente o lançamento do iPhone 7 na Apple Store | Ryan Pierse / Getty Images

Roger Fingas reporta para Apple Insider que alguns proprietários de iPhone 7 estão reclamando de um assobio audível quando o processador A10 é encarregado de cargas pesadas. Vários blogueiros e primeiros usuários do iPhone 7 e do iPhone 7 Plus apontaram o problema online. O assobio parece ocorrer apenas quando os telefones são encarregados de atividades pesadas do processador e não parece haver nenhuma outra consequência negativa para os dispositivos. Alguns usuários receberam a oferta de unidades de substituição pela equipe de suporte depois de ligar para a Apple Care.



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De acordo com Fingas, alguns modelos anteriores do iPhone teriam tido problemas semelhantes. Mas não está claro o quão difundido é o problema atual. Também não está claro quais componentes podem ser responsáveis ​​pelo som sibilante. Fingas observa que não há nada no A10, ou qualquer outra coisa no iPhone 7 ou iPhone 7 Plus além do sistema duo (e os alto-falantes, é claro) que “deveria ser capaz de gerar ruído diretamente”.

É possível que o problema envolva o transmissor RF ou algum tipo de interferência com o sistema de alto-falantes. Quer o chiado seja ou não um problema comum, é possível que esteja relacionado a um defeito no primeiro lote de telefones. (O que significa que a Apple provavelmente precisará oferecer aos clientes substituições gratuitas para essas unidades com defeito.)

3. O iPhone 7 pode perder o serviço depois de colocá-lo no Modo Avião

A Apple revelou duas versões atualizadas de seu iPhone

Apple revelou duas versões atualizadas de seu iPhone | Josh Edelson / Getty Images

Relatórios Joe Rossignol para MacRumors que alguns usuários descobriram que o iPhone 7 perde o acesso ao celular depois que desligam o modo avião. A Apple está investigando o problema, segundo documentos internos obtidos pela publicação. Nesse ínterim, a Apple está aconselhando provedores de serviços autorizados a dizer aos clientes para reiniciar um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus afetado. Se o telefone ainda não tiver acesso ao celular, a Apple aconselha os clientes a remover e reinserir o cartão SIM do dispositivo.

Mais reclamações sobre o problema estão aparecendo online e, em vários casos, relatórios indicam especificamente que as unidades afetadas são modelos da AT&T (que apresentam modems Intel, em vez dos modems Qualcomm usados ​​nos modelos Verizon e Sprint). Mas os representantes de suporte indicaram que o problema pode ser atribuível para a bandeja do SIM do iPhone 7, o que pode permitir que os cartões se movam o suficiente para perder o contato. Os telefones que têm problemas contínuos com o modo avião podem, na verdade, apenas ter um 'SIM ligeiramente torto'. No entanto, alguns usuários relatam que a Apple está disposta a trocar as unidades afetadas por uma substituição.

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4. A lente da câmera do iPhone 7 parece arranhar com muita facilidade

Os funcionários da Apple cumprimentam os clientes quando eles chegam para comprar o novo iPhone 7 da Apple

Funcionários da Apple cumprimentam os clientes quando eles chegam para comprar o novo iPhone 7 da Apple | Kazuhiro Nogi / AFP / Getty Images

Adrian Kingsley-Hughes relatórios para ZDNet que a Apple avisou aos usuários que o brilhante Jet Black iPhone 7 arranha facilmente, mas um teste de arranhão levanta preocupações sobre a durabilidade da lente da câmera. YouTuber JerryRigEverything submeteu um iPhone 7 a uma série de testes destrutivos (o que não é incomum nos meses seguintes ao lançamento do iPhone). Mas o teste de arranhão levanta algumas preocupações sérias sobre a durabilidade do iPhone 7 em situações da vida real.

A tela e o chassi resistiram a arranhões, mas a lente da câmera parecia arranhar facilmente. (Os arranhões foram feitos com uma palheta de teste com dureza seis na escala de Moh, que é equivalente a chaves, moedas e outros objetos que você possa ter no bolso ou na bolsa de trabalho.) Isso é interessante - e preocupante - resultado dado as alegações da Apple de que a tampa da lente é feita de cristal de safira, que Kingsley-Hughes observa que deve ser capaz de suportar o tipo de abuso infligido no vídeo. O resultado sugere que a tampa da lente é de vidro, não de cristal, embora a Apple ainda não tenha feito comentários sobre a situação.

5. O controle remoto nos novos Lightning EarPods da Apple pode parar de funcionar esporadicamente

As pessoas compram os novos iPhones em uma loja da Apple

Pessoas compram os novos iPhones em uma loja da Apple | Spencer Platt / Getty Images

Relatórios Apple Insider que o módulo de controle remoto multifuncional nos Lightning EarPods incluídos com o iPhone 7 é esporadicamente inutilizado por uma falha no software da Apple. Os usuários reclamaram que a falha nos novos EarPods parece ser esporádica, mas o fato de serem reproduzíveis sugere uma falha presente no software da Apple. Na maioria dos casos, os usuários dizem que os botões de volume e atender / encerrar chamadas dos EarPods param de responder após alguns minutos de inatividade. O áudio continua a ser reproduzido e o microfone permanece ativo, mas os usuários não conseguem ajustar as configurações de volume, iniciar ou interromper chamadas ou chamar o Siri com o controle remoto.

Ao contrário de alguns dos outros problemas com o iPhone 7 e o iPhone 7 Plus, este já tem uma solução. A Apple lançou o iOS 10.0.2 para corrigir alguns bugs, incluindo o problema com os novos Lighting EarPods. Portanto, se você tiver um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus com Lightning EarPods que esporadicamente param de funcionar, você deve instalar a atualização através do aplicativo Ajustes ou conectando seu dispositivo ao iTunes através de um Mac ou PC.