Carreira De Dinheiro

4 Garantias de produtos que são uma perda total de dinheiro

Logotipo do Geek Squad na Best Buy, garantias estendidas

Garantias estendidas em algumas compras são boas, mas também podem ser um desperdício de dinheiro | Imagens de Tim Boyle / Getty

Você acabou de gastar centenas ou milhares de dólares em sua última grande compra e o vendedor pergunta se você gostaria de adquirir a garantia estendida. Talvez você esteja trocando sua geladeira ou comprando seu primeiro carro novo. Se o vendedor vale a pena, eles vão forçar muito a garantia. Afinal, é parte de como sua própria empresa ganha dinheiro. Um vendedor habilidoso ou a necessidade de sua própria paz de espírito podem convencê-lo a comprar garantias quando seu recibo chegar a três dígitos. E embora algumas garantias possam valer a pena, muitas delas custam mais do que valem.

A compra de um serviço estendido em um telefone ou laptop que você vai carregar consigo em qualquer lugar pode valer a pena, contanto que você faça sua pesquisa com antecedência e saiba exatamente o que está coberto. A proteção contra danos acidentais para coisas como quedas e derramamentos é vital nesses casos, U.S. News and World Report diz. Em outras situações, no entanto, a garantia estendida está apenas adicionando cifrões extras ao seu custo, sem muita recompensa.



A maioria das pessoas não compra as garantias porque acha que um carro ou eletrodoméstico vai falhar, Rajiv Sinha, professor de marketing da W.P. Carey School of Business da Arizona State University, disse ao U.S. News. Se eles tivessem pouca fé no produto, eles não o comprariam em primeiro lugar. Em vez disso, eles ficam mais tentados a comprar a garantia porque se sentiriam tolos se recusassem a proteção, apenas para ter sua compra novinha em folha quebrada após alguns anos de uso. “Eles estão comprando uma apólice para segurá-los contra sua própria culpa caso o produto falhe”, diz Sinha.

Se você conseguir se desvencilhar do lado emocional das garantias, acabará sendo capaz de recusar aquelas de que não precisa e economizar algum dinheiro. Aqui estão quatro garantias de produto que você provavelmente deve evitar.

1. Eletrodomésticos

Novos fogões a gás em uma loja

Novos aparelhos | Fonte: iStock

Começaremos com aquele que deve ser mais fácil de recusar, já que o bom senso nos diz há anos que comprar uma garantia estendida para geladeiras, lavadoras, secadoras e fogões de mesa é simplesmente o dinheiro do seguro enchendo os bolsos de sua loja de ferragens local. Relatórios do consumidor é notoriamente contra esses tipos de garantias em particular, uma vez que podem somar 30% ou mais do custo inicial do produto. Normalmente, pelo menos metade desse custo vai para a loja onde você comprou o eletrodoméstico, não para o fabricante, o que significa que é simplesmente forrar seus cofres.

Enquanto o Comissão Federal de Comércio salienta, estes são diferentes da garantia do fabricante, que muitas vezes cobrirá a maioria dos problemas dentro do primeiro ano de uso. Esses complementos têm muitos nomes diferentes, incluindo 'plano de serviço', 'plano de proteção' e muito mais, mas essencialmente eles são uma maneira de roubar seu dinheiro. Mesmo se o seu aparelho faz quebrar após o término da garantia do fabricante, muitas vezes não custará muito mais para consertá-lo do que a própria garantia teria. Além disso, é mais provável que você consiga fazer o reparo de maneira mais rápida e confiável se você mesmo manuseá-lo, Relatórios do consumidor o editor associado Anthony Giorgianni atesta.

Ainda não está convencido? Se você comprar o aparelho com um cartão de crédito, alguns emissores de cartão estenderão automaticamente a garantia do produto por mais um ano. Se você não tem certeza se se aplica, verifique os termos de seus cartões. E, finalmente, se você tiver um problema depois que a garantia do fabricante expirar, nem tudo está perdido. “Só porque a garantia do fabricante expirou não significa necessariamente que você está sem sorte,” Giorgianni afirma . “Se você entrar em contato com o fabricante e apresentar um bom argumento, há uma boa chance de a empresa pagar pela peça ou mesmo todo o reparo.”

2. Novos carros

carros estacionados em uma fila

Novos carros | Fonte: iStock

Além de comprar uma casa, comprar um novo conjunto de rodas é provavelmente a coisa mais cara que você vai comprar. Se você estiver comprando usados, uma proteção extra pode ser uma boa ideia. No entanto, garantias estendidas em carros novos normalmente não valem o preço. O ceticismo da Consumer Reports sobre as garantias estendidas também se aplica à compra de carros novos.

De acordo com um estudo conduzido pela publicação, 55% das pessoas que compraram uma garantia estendida nunca a usaram, embora muitas vezes ela possa custar milhares de dólares. Entre aqueles que aproveitaram a garantia, a maioria dos reparos custa menos do que o preço da garantia em si, o que significa que os clientes ainda perderam dinheiro com o negócio. Apenas cerca de 25% dos entrevistados em uma pesquisa da Consumer Reports disseram que definitivamente comprariam uma garantia novamente.

Na maioria das vezes, você pode confiar que o carro é confiável, especialmente se você fez sua pesquisa. Se você planeja ter o carro apenas por alguns anos, é provável que os reparos necessários já estejam cobertos pela garantia do fabricante. Nesse ponto, você está literalmente jogando dinheiro fora para ter uma cobertura dupla de que não precisa. As garantias do revendedor podem ser um negócio especialmente ruim, Taxa bancária destaca, uma vez que os termos podem ditar que quaisquer reparos devem ser feitos naquele local. Se seu carro quebrar durante as férias, você não terá sorte para obter o reembolso desses custos.

Se você ainda quer ter a tranquilidade de saber que pode lidar com quaisquer reparos imprevistos, vários especialistas recomendam pegar o dinheiro que você teria gasto em uma garantia (ou mesmo a metade) e colocá-lo de lado em uma conta poupança ou já -estabelecido fundo de emergência. Você ainda terá o dinheiro necessário para muitos reparos, mas, caso contrário, poderá manter o dinheiro que ganhou em vez de entregar outra parte dele à concessionária.

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3. Tapete

Café derramado criando uma mancha

Não limpar seus tapetes pode anular sua garantia cara | Fonte: iStock

Se você já remodelou uma parte de sua casa, sabe que o piso pode ser uma das maiores despesas. Quando você compra um carpete, o varejista pode oferecer um plano de proteção estendido contra danos ou perdas de qualidade incomuns. No entanto, pense duas vezes antes de se inscrever no plano.

“Infelizmente, as garantias na indústria de carpetes raramente fazem muito mais do que dar aos clientes uma falsa sensação de segurança que os persuade a fazer uma compra”, afirmam os especialistas da Capitão Tapete afirmar. “Muitas vezes as garantias são escritas de tal forma que muitos clientes as anularam nos primeiros dois anos.”

Como a publicação continua a explicar, as garantias para carpetes e outros pisos são projetadas para que o proprietário falhe em suas reivindicações de conserto, simplesmente por não ler as letras miúdas. Freqüentemente, o acolchoamento do carpete é um requisito e normalmente vem com especificações incrivelmente estreitas para instalação. Depende de você garantir que essas diretrizes sejam seguidas pelos instaladores, ou você anulará sua garantia desde o início.

Além disso, muitas garantias exigem limpezas profissionais regulares, que podem ser caras por si mesmas. Além do mais, você precisará reter esses recibos indefinidamente para provar que o serviço foi concluído. Você também precisará obter um recibo detalhado do varejista de pisos que comprove o preço que você pagou pelo carpete em si, e não uma quantia pela instalação e enchimento também.

“Garantias de carpete são mais uma tática de vendas do que proteção ao consumidor. Visto que as garantias são facilmente anuladas, os fabricantes podem fornecer garantias estendidas que eles sabem que provavelmente durarão mais do que o carpete ”, resume o Carpet Captain. Em vez de procurar um seguro extra para uma amostra de piso da moda, passe algum tempo pesquisando as características de um carpete de qualidade. Dessa forma, você poderá pular a garantia e fazer uma seleção que durará anos.

4. Alguns móveis

interior da sala de estar mobiliado

Você deseja proteger seus investimentos, mas certifique-se de ler as letras miúdas | Fonte: iStock

Móveis, especialmente peças de alta qualidade feitas de couro ou outros materiais preciosos, também podem ser uma despesa pesada. Faz sentido que você deseje proteger seu investimento com um plano de serviço estendido, mas certifique-se de fazer sua pesquisa e saber exatamente o que está assinando.

Por exemplo, o programa de garantia “Não se preocupe mais” da Macy é uma das razões pelas quais o varejista recebeu críticas péssimas sobre Defesa do Consumidor . O blogueiro em Pocket Mint fornece apenas um exemplo de como o parceiro de garantia terceirizado da Macy encontrou maneiras de não honrar o acordo, com o blogueiro chegando a dizer que todo o programa é uma farsa total. Na verdade, este programa é o motivo pelo qual Macy's apareceu em nossa lista de lugares não comprar móveis .

Se você está gastando muito em uma nova suíte ou está comprando estofados de couro pela primeira vez, você pode querer dar uma olhada no programa de garantia que o varejista ou fabricante oferece. Apenas certifique-se de ler as letras pequenas para ver o que não incluído e verifique online para se certificar de que o programa de garantia não está deixando os clientes pendurados.

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